A sincronização de contactos é uma funcionalidade importante que a maioria dos utilizadores do Android utiliza quando iniciam sessão pela primeira vez nas suas contas Google em qualquer dispositivo Android. A premissa é simples: se ativar a sincronização de contactos, todos os que adicionar à sua conta Google estarão acessíveis em todos os dispositivos Android em que iniciar sessão a partir desse momento. Mas agora tudo mudou. Assim se fizer isto os seus contactos Google desaparecem!
Se fizer isto os seus contactos Google desaparecem!
Caso desative a sincronização de contactos, o seu dispositivo continuará a apresentar todos os seus contactos, incluindo os que adicionou posteriormente. No entanto, isto só será aplicável ao seu dispositivo atual e os contactos não se sincronizam com os dispositivos que utilizar no futuro. Dito isto, a Google está agora a fazer uma alteração algo significativa a este processo de sincronização de contactos. No entanto isto pode dar origem a alguns problemas.
A última atualização do Google Play Services, a versão 23.20, altera a forma como os contactos se sincronizam nos dispositivos Android. Se tiver a sincronização de contactos desativada na Conta Google do seu telefone, os seus contactos Google desaparecerão. É importante notar que não serão completamente eliminados ou removidos da sua conta Google, mas terá de ativar manualmente a sincronização de contactos novamente para que reapareçam. Conforme detetado pelo Android Authority, o changelog para as atualizações do sistema da Google indica que:
Desligar a sincronização com a sincronização de contactos do Google irá agora remover os contactos previamente sincronizados do seu telefone Android.
Antes disto, só havia uma forma possível de remover os contactos do Google do seu dispositivo atual, que seria remover a sua conta Google desse dispositivo. Mesmo assim, se houvesse apenas uma conta Google no dispositivo, esta não poderia ser removida, nem os contactos associados.
Agora, se reparar que os seus contactos desapareceram, terá primeiro de verificar se ainda existem em contacts.google.com. Se estiverem presentes, basta aceder às definições do seu dispositivo Android para voltar a ativar a sincronização. Vá a Definições > Gerir contas, selecione a sua conta Google e clique em “Sincronizar conta” para ver as opções de sincronização para vários serviços, incluindo os contactos. Ative-a e verifique se foram sincronizados recentemente; os seus contactos devem reaparecer, desde que estas condições sejam cumpridas. Atualmente, não é claro o que acontecerá aos contactos no caso de uma sincronização falhada, que pode ocorrer devido a uma fraca ligação à Internet.
