Talvez já lhe tenha acontecido: está ocupado a fazer alguma coisa e, de repente, ouve a televisão ligada noutra divisão. E isto do nada! Sabe que não fez nada para ligar, mas lá está ela. Em primeiro lugar pode ficar tranquilo já que isto não significa que a sua casa esteja assombrada. Em vez disso, está a lidar com um problema comum. Mas afinal porque razão a sua Smart TV está a ligar sozinha?
Smart TV está a ligar sozinha? Não chame ainda os caça-fantasmas!
As Smart TVs dependem de muita tecnologia para funcionar corretamente, incluindo funcionalidades de conetividade como HDMI-CEC, Wi-Fi e sinais de infravermelhos para interagir com outros dispositivos. Como resultado, os sinais podem misturar-se, o que ocasionalmente faz a Smart TV ligar sozinha. Por vezes, uma simples correção, como a alteração de uma definição de menu, é suficiente para parar o problema; outras vezes, poderá ter de solucionar problemas de dispositivos ligados ou atualizar o software do televisor para que tudo volte ao normal.
Antes de fazer qualquer outra coisa, deve tentar desligar o televisor da tomada. Também manter premido o botão de alimentação durante dez segundos e voltar a ligá-lo para ver se isso corrige o problema. Tal como acontece com o seu smartphone e outros dispositivos, um reinício rápido é muitas vezes suficiente para resolver problemas menores. Se isso não funcionar, não desista. O mais provável é que a sua TV não esteja avariada e há várias outras coisas que pode fazer para impedir que a sua TV se ligue sozinha.
Ativação de HDMI-CEC
Uma coisa sobre as Smart TVs é que elas gostam de falar com outros dispositivos conectados. O HDMI Consumer Electronics Control, mais conhecido como HDMI-CEC, é uma forma de fazer esta magia acontecer, permitindo-lhe controlar todos os seus dispositivos ligados por HDMI com um único comando, ou seja, utilizando o comando da sua TV com a sua Xbox Series X|S. Embora existam muitas boas razões para usar HDMI-CEC, e a tecnologia possa simplificar a sua configuração de entretenimento, também pode fazer com que aconteçam coisas estranhas, como a sua TV ligar-se inesperadamente.
Infelizmente, por mais conveniente que o HDMI-CEC possa ser, se é isso que está a fazer com que a sua TV se ligue sozinha, desactivá-lo será a melhor solução. Se achar que a desativação do HDMI-CEC resolve o problema, mas continuar a querer utilizar a tecnologia, pode recorrer a um processo de eliminação para tentar encontrar o dispositivo que está a enviar o sinal que está a ligar o televisor, desligando cada dispositivo ligado, um de cada vez. Depois de desligar o dispositivo, verifique se o televisor volta a ligar-se sozinho. Continue a fazer isto até encontrar o dispositivo problemático.
Definições do temporizador
Se o seu televisor parece só se ligar em alturas específicas do dia, pode estar a lidar com um problema de temporizador. Muitos televisores modernos vêm com um temporizador interno que permite aos utilizadores ligá-los e desligá-los a uma determinada hora todos os dias.
Pode verificar facilmente se é este o problema no menu de definições do seu televisor. O local onde se encontra esta funcionalidade varia de televisor para televisor.
Interferência de Wi-Fi
Mesmo que tenha desativado o HDMI-CEC, se a sua TV estiver ligada a um dispositivo doméstico inteligente pode continuar a receber comandos que a ligam sem que faça nada. Por exemplo, um comando de voz ou uma rotina inteligente pode acidentalmente fazer com que a sua TV seja ligada, especialmente se ela não tiver entendido uma palavra de ativação ou se você tiver uma programação automatizada configurada para o dispositivo.
Isto também pode acontecer se o seu televisor suportar a transmissão integrada. Pode ligar-se automaticamente sempre que utilizar o seu telemóvel para ver um vídeo no Netflix ou noutro serviço de streaming. Desligar o Wi-Fi da sua casa resolverá este problema. Isto porque interrompe os sinais baseados em rede que podem estar a acordar a sua TV, incluindo pedidos de transmissão, comandos de casa inteligente e outras funcionalidades de acesso remoto.
Mau funcionamento do controlo remoto
Embora possa perguntar-se como é que o seu telecomando pode ligar o televisor sem que carregue ativamente no botão de ligar, isso acontece com mais frequência do que se pensa. Os nossos comandos de TV são muito utilizados e, por vezes, os botões ficam presos. Se esse botão for o botão de ligar, pode enviar sinais contínuos para o seu televisor que podem fazer com que este se ligue quando menos espera. Quando isto acontece, é fácil de resolver – basta abrir o seu telecomando, retirar as pilhas e fazer uma limpeza completa.