Erros ao instalar o novo Windows 11? Veja como resolver!

Apesar da versão preview do Windows 11 só estar disponível na próxima semana, já há muitas pessoas que lhe deitaram a mão e a querem instalar. No entanto, seja quando fazem o registo através do Windows Insider dentro do Windows 10, como mostra a imagem abaixo, ou no início da instalação pode surgir uma mensagem a dizer que o PC não tem os requisitos mínimos de hardware para o Windows 11. Ora esta mensagem é dada erradamente a muitos utilizadores. De facto, já a ferramenta de teste não estava a funcionar bem como vamos explicar mais abaixo. Para ajudar vamos dizer-lhe como resolver o erro a instalar o Windows 11.

erro instalar windows

Problemas com o novo sistema operativo? Vamos dizer-lhe como resolver o erro ao instalar o Windows 11.

Isto pode acontecer devido a duas coisas. Ou pela falta de um módulo fTPM ou por não haver um arranque seguro.

A grande maioria dos PCs modernos já tem um módulo fTPM (firmware trusted platform module), seja este qual for, visto que existem vários tipos no mercado. Mas quem não tem, e realmente quer dar o salto para o Windows 11, vai ter de comprar um header TPM 2.0 compatível com a sua motherboard.

O que parece super simples, e até é super barato, visto que existem alternativas no mercado a menos de 10€. O problema é que os scalpers já perceberam que pode estar aqui uma excelente fonte de rendimento, e como tal, já começaram a comprar todos os headers que lhes aparecem à frente. É um bocadinho o que acontece com a PlayStation 5 e com muitas placas gráficas. Seja como for, vamos então às soluções para resolver o erro a instalar o Windows 11.

Verifique se o TPM está ativado

Utilize a combinação de teclas Windows + R para abrir a janela executar.

Aí escreva tpm.msc e clique em OK.

erro instalar windows

Depois na nova janela veja a mensagem que lhe surge. Se aparecer uma mensagem a dizer que ele está pronto a ser utilizado então avance para a parte seguinte onde falamos do arranque seguro.

Se aparecer uma mensagem a dizer que não é possível localizar o módulo TMP compatível. Ou não o tem, ou ele não está ativado na Bios. Sem ele vai dar sempre erro a instalar o Windows 11.

erro instalar windows

Se não tiver mesmo então é boa ideia comprar um. Apesar de já estarem esgotados em muitos lados existem ainda várias lojas com eles. Disponibilizamos aqui o link para o KuantoKusta para que possam ter uma ideia onde podem comprar. Assim e considerando que a procura está a aumentar e muito, talvez seja boa ideia comprar já. Assim vão poder resolver o erro a instalar o Windows 11.

No entanto este módulo também pode estar desativado na BIOS. No meu caso estava. Claro que a ativação varia de motherboard para motherboard. No caso da minha Gigabyte tive de ir a Peripherals e ativar onde diz AMD CPU fTPM.

erro instalar windows

A seguir foi só guardar as opções e voltar ao Windows 10.

erro instalar windows

Se tem o módulo TMP então passamos para o próximo passo. Vamos verificar a questão do arranque seguro.

Ativar o arranque seguro

Isto também é feito na Bios, mas pode obedecer a alguns truques. No meu caso, relembro que tenho uma motherboard Gigabyte, mais especificamente uma B450, tive de desativar o suporte para CSM para aparecer a opção Secure Boot.

erro instalar windows

Por vezes é necessário fazemos mais alguns truques para ativar esta função e conseguirmos resolver o erro a instalar o Windows 11, mas se tiver alguma dificuldade diga nos comentários que eu tento ajudar.

Agora já pode sair da Bios reiniciar o PC e pronto já não deverá ter problemas. De facto, assim deve resolver o erro a instalar o Windows 11.

Contornar o requisito do módulo TPM

Entretanto o primeiro método envolve modificar o registo para conseguir instalar o Windows 11. Já para o segundo método é necessário criarem um disco de instalação personalizado.

Método 1: Modificar o registo

O primeiro método, como referi, envolve modificar o registo do Windows durante o processo de instalação do novo sistema operativo, como refere o site Windows Latest. Assim se não o fizer e o seu PC não tiver o TPM 2.0 vai aparecer uma mensagem a referir que o seu computador não é compatível.

erro instalar windows

Nesta janela terá de pressionar a combinação de teclas Shift+F10 para abrir a linha de comando. Assim depois terá de modificar o registo. Assim na linha de comando escreva regedit.exe. Depois crie um novo chave chamada LabConfig dentro de HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup. Na chave LabConfig crie duas entradas.

  • BypassTPMCheck=dword:00000001
  • BypassSecureBootCheck=dword:00000001

Guarde as alterações e os problemas de compatibilidade vão desaparecer.

Entretanto também pode criar uma ficheiro .reg com o seguinte comando:

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\LabConfig] “BypassTPMCheck”=dword:00000001 “BypassSecureBootCheck”=dword:00000001

Depois guarde este ficheiro .reg numa drive USB e faça a instalação do Windows 11. Entretanto durante o processo de instalação utilize a combinação de teclas Shift + F10. Depois escreva notepad e carregue no Enter.

No Notepad vá ao menu, localize e aplique o ficheiro REG. Assim isto vai ultrapassar o requisito TPM+SecureBoot.

Método 2: Criar um disco de instalação

Este método envolve modificar o ficheiro ISO.

Na prática e quando tiver já a imagem do Windows 11 tem de substituir o ficheiro appraiserres.dll que está na página sources do Windows 11 pelo que está na mesma pasta no Windows 10.

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Entretanto se por algum motivo não tiver esse ficheiro dll pode descarregar nesta página onde até explicam como substituir o ficheiro.

Quando isso estiver feito basta correr o ficheiro setup.exe que está na raíz da instalação.

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Bruno Fonseca
Fundador da Leak, estreou-se no online em 1999 quando criou a CDRW.co.pt. Deu os primeiros passos no mundo da tecnologia com o Spectrum 48K e nunca mais largou os computadores. É viciado em telemóveis, tablets e gadgets.

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