Hoje em dia muitas pessoas dependem da Uber para se deslocarem. É aliás devido à popularidade desta plataforma, que muitos gostam de inventar esquemas para ganharem mais dinheiro. De facto, muitas das invenções incluem taxas de limpeza falsas, tempos de viagem inflacionados e muito mais. No entanto pode evitar tornar-se vítima destas burlas que envolvem a Uber.
Muito cuidado para não ser vítimas destas burlas na Uber!
Podem ocorrer várias burlas quando viaja com a Uber, desde durações de viagem mais longas a métodos de pagamento incorrectos.
O seu motorista Uber engana-o com taxas de limpeza falsas
Normalmente, não paga uma taxa de limpeza quando viaja com a Uber, a menos que faça algo óbvio, como deixar cair comida gordurosa num banco. No entanto, em situações raras, alguns motoristas da Uber mal intencionados podem enganá-lo com uma taxa de limpeza falsa.
Os motoristas não terminam a viagem depois de o deixarem em casa
É suposto os motoristas da Uber terminarem a viagem depois de o deixarem, mas alguns utilizadores já passaram por situações em que isso não aconteceu. Como resultado, a viagem custou muito mais do que deveria.
Por vezes, obter um reembolso pode ser muito difícil quando ocorre este tipo de fraude. Por isso, é muito melhor evitar o problema por completo.
Para maximizar a sua experiência de viajar com a Uber, também pode estar interessado em verificar as diferentes opções de viagem da Uber. Desta forma, pode chegar ao seu destino com todo o conforto.
O seu motorista engana-o ao aumentar desnecessariamente a duração da viagem
Esse tipo de golpe da Uber está intimamente ligado ao que mencionamos anteriormente, mas a principal diferença é que o motorista deliberadamente faz uma rota mais longa. Em vez de seguir o caminho mais eficiente, o condutor pode, por exemplo, levá-lo a contornar uma cidade através de várias ruas secundárias desnecessárias.
Se precisar de alterar o seu percurso, o condutor da Uber deve consultá-lo primeiro. O mesmo se aplica a qualquer viagem de táxi que apanhe (esta fraude pode afetar qualquer fornecedor de transportes do tipo táxi).
O seu motorista Uber pede-lhe para pagar em dinheiro
Uma fraude a que deve estar atento é o facto de o seu motorista lhe pedir para pagar em dinheiro. Mesmo que já tenha escolhido um método diferente na aplicação.
Não é obrigado a pagar em dinheiro, a menos que escolha esse método de pagamento. Da mesma forma, o seu motorista não deve tentar utilizar tácticas como a agressividade para o obrigar a pagar.
Um motorista Uber diferente vai buscá-lo
Quando reserva uma viagem Uber, a pessoa que vê na aplicação deve ir buscá-lo. Mas, em alguns casos, os utilizadores têm tido problemas quando o carro que chega é conduzido por uma pessoa diferente.
Nestas circunstâncias, deve recusar-se a entrar no carro. Trata-se ou não de uma potencial burla e pode também colocá-lo em perigo desnecessário. Deve verificar o seu motorista com antecedência para se manter seguro e pode utilizar outros métodos para melhorar a sua segurança ao viajar com a Uber.
Como evitar fraudes ao viajar com a Uber
Agora que já conhece algumas das burlas mais comuns nas viagens com a Uber, vamos analisar as medidas que pode tomar para as evitar.
Verifique as avaliações do motorista antes de confirmar a reserva
Quando reserva uma viagem com a Uber, pode confirmar se se sente confortável ao escolher um condutor verificando as suas avaliações. É um processo simples.
Procure a classificação por estrelas ou a fotografia de perfil do condutor e toque nela.
Verifique as avaliações e certifique-se de que está satisfeito com o motorista escolhido.
Se estiver satisfeito com o seu motorista, não precisa de fazer mais nada. Se não estiver, pode cancelar a viagem.
Utilize a funcionalidade de verificação de viagens da Uber
A Uber tem uma ferramenta que lhe permite verificar a sua viagem para garantir que é o motorista certo que o vai buscar. Depois de a ativar, pode introduzir um código PIN para confirmar que está a entrar no carro certo.
Escolha o método de pagamento correto
Para garantir que só paga o que é suposto pagar, tem de escolher o método de pagamento correto quando viajar com a Uber. Sempre que puder utilize o cartão de crédito uma vez que depois é mais fácil reaver o seu dinheiro.
Comunique as burlas o mais rapidamente possível
Seguir estas dicas deverá reduzir drasticamente o perigo de ser vítima de burlas quando viaja com a Uber. Mas, nalguns casos, ainda pode ter a infelicidade de encontrar o motorista errado.
Se for vítima de uma burla, deve denunciá-la o mais rapidamente possível. Ao fazê-lo, estará a proteger os outros utilizadores e a garantir que a Uber pode fazer algo em relação ao condutor infrator.
