Há alguns meses atrás, quase um ano, a Vodafone foi condenada a pagar uma multa de proporções significativas, e de certa forma devolver grande parte do dinheiro que cobrou indevidamente aos seus clientes. Estamos a falar das muitas “multas” de 1€ por falta de saldo, ou valor cobrado indevidamente por pacotes de internet extra quando os dados móveis mensais terminavam.
No entanto, é cada vez mais aparente que a Vodafone não pagar nada a ninguém, e na verdade, além de aumentos nas mensalidades, se porventura não tiver saldo suficiente, as “multas” até aumentaram de valor.
Vodafone não lhe vai pagar nada, e até está a multar mais
Portanto, se pensava que alguma coisa ia mudar, pode desde já tirar o cavalinho da Chuva. É um pouco aquilo que dissemos aqui, quando um novo parecer clarificou um pouco as coisas relativamente ao que tinha acontecido aos “castigos da Vodafone”.
Os tarifários continuam caros, os dados móveis continuam poucos, e a Vodafone, na realidade, todas as redes móveis a operar em Portugal, continuam com condições pouco favoráveis para os clientes, quando estes se esquecem de carregar o smartphone, ou acabam com o pacote de dados móveis mensais.
No caso da Vodafone, os tarifários jovens para novos subscritores estão muito aquém do esperado, com condições diferentes relativamente aos velhos assinantes. Além disso, se porventura se esquecer de pagar a “semanada”, a multa subiu do 1€, para 1.07€, como pode ver na imagem em cima.
O custo por GB continua proibitivo, e a flexibilidade da operadora continua a ser gigantesco ponto negativo. Ainda assim, as coisas continuam a acontecer, sem grandes mudanças à vista.
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