Ouve este cenário de terror: Recebes uma chamada de um número desconhecido a perguntar: “Porque é que me ligou há pouco?” Tu não ligaste. De repente, percebes que alguém está a usar o teu número de telemóvel para fazer scams e burlas. Este pesadelo chama-se Number Spoofing e, em 2025, é uma fraude tão simples de executar que os burlões estão a usá-lo em massa para escapar à lei. A Leak revela porque é que a tua operadora te deixa vulnerável e o que podes fazer para te proteger antes que o teu número fique “queimado” para sempre. É realmente mau se alguém usar o número de telemóvel para esquemas.

O crime invisível: porque é que o spoofing é tão fácil

O Number Spoofing torna-se possível porque os sistemas de telefonia (especialmente a tecnologia VoIP, Voz sobre IP) permitem que a informação de identificação da chamada seja facilmente falsificada pelo chamador, antes de chegar à tua operadora.

• A Falha da tecnologia: O sistema baseia-se na confiança. Quando fazes uma chamada, o teu operador assume que a identificação (o teu número) é verdadeira. Os scammers usam software barato para injetar um número falso (o teu!) nesse campo.
• A Lei da impunidade. Como o crime se faz através de redes internacionais e mascarado por VPNs ou call centers estrangeiros, as autoridades (e as operadoras) têm enormes dificuldades em rastrear a origem real da chamada.
• O teu número fica queimado. O pior para a vítima é que o teu número se associa a um histórico de scams no lado de quem recebe as chamadas, resultando no incómodo de telefonemas constantes de pessoas zangadas ou de números que desligam (porque se estão a utilizar por scammers de forma contínua).

O Desafio da UE: Numa era de RGPD e controlo de chats, a inação da União Europeia em obrigar as operadoras a validar a origem das chamadas surge como uma falha gritante de segurança do consumidor.

O risco legal: “será que a polícia me vai bater à porta?”

Embora a probabilidade de a polícia te deter seja baixa (pois conseguem rastrear a fraude se for preciso), o risco de o teu número ficar numa lista negra é real e tem implicações:

• Associação a Scams. Se utilizarem o teu número para defraudar idosos ou empresas, e a vítima apresentar queixa, o teu nome será o primeiro a associar-se.
• Bloqueio por Operadoras. As operadoras de telecomunicações no estrangeiro podem começar a bloquear o teu número (ou o prefixo português) por surgir como fonte de spam ou fraude.

O que fazer para ninguém usar o teu número de telemóvel para esquemas

Como não podes parar o scammer, tens de te defender e alertar as autoridades.

1. Guarda provas (essencial!): Sempre que alguém te ligar a dizer que ligaste para eles, aponta o número de quem ligou e o dia/hora. O teu registo de chamadas prova que tu não ligaste.
2. Alerta a tua Operadora: Liga para a tua operadora e reporta a situação de spoofing. Exige que o incidente fique registado. Isto cria um rasto de defesa caso o teu número se utilize numa fraude grave.
3. Regista na Polícia Judiciária (PJ): Se as chamadas forem excessivas, ou se fores contactado por alguém que foi vítima de uma fraude usando o teu número, deves formalizar uma queixa junto da PJ ou da GNR/PSP. Isto cria uma barreira legal a teu favor.
4. Bloqueia (temporariamente): Se o stress for insuportável, usa a função “Bloquear Números Desconhecidos” (no iPhone) ou apps de filtragem de spam (no Android), mesmo que isso signifique perder algumas chamadas legítimas.