Se a tua internet de repente ficou lenta sem explicação, antes de culpares o ISP há uma hipótese simples: alguém ou algum aparelho dentro da tua rede está a drenar largura de banda. Nem sempre é intrusão maliciosa. Assim podem ser atualizações automáticas, backups, câmaras a sincronizar ou um vizinho que descobriu a tua senha. O problema é identificável e, na maioria dos casos, resolve-se em poucos minutos. Este guia explica o que procurar quando alguém está a drenar a internet no router, como agir e que configurações alterar para recuperar velocidade e segurança.

Router: é importante descobrir-se quem está a drenar a Internet

Começa pelo básico: entra na interface do teu router. Normalmente faz-se pelo browser com 192.168.1.1 ou 192.168.0.1; o endereço e as credenciais vêm na etiqueta do equipamento ou no manual. Se nunca mudaste a password de admin, faz-no já. É que usar a password de origem é uma falha de segurança crítica. Depois de entrares, procura a secção “Attached Devices”, “Connected Devices”, “Client List” ou equivalente. Ali estão listados todos os aparelhos com IPs e endereços MAC. Se vês nomes que não reconheces (um telemóvel com nome estranho, uma TV que não tens), marca-os como suspeitos.

Identificar um dispositivo estranho não é sempre suficiente: é preciso ver consumo. Muitos routers modernos mostram o tráfego por dispositivo (bytes enviados/recebidos ou utilização actual). Se o teu router não tem essa funcionalidade, usa uma app de scanner de rede no telemóvel, como Fing, ou instala no PC um analisador de tráfego (GlassWire, NetX). Estas ferramentas mostram quais os aparelhos a consumir mais dados em tempo real e, na maioria das vezes, vais descobrir que o “ladrão” é uma TV a fazer update de firmware, um telemóvel a sincronizar fotos ou um aspirador robot a descarregar logs.

Quando encontrares um aparelho que não reconheces

Muda já a senha Wi-Fi (WPA2/WPA3). Escolhe uma passphrase forte (mínimo 12 caracteres, mistura de letras, números e símbolos). Ao alterar a senha, todos os dispositivos são expulsos e têm de se reconectar com a nova credencial. Isto expulsa quem estava a usar a rede sem autorização.

Cria uma rede de convidados e coloca IoT (câmaras, smart plugs, aspiradores) nessa rede se o router suportar VLANs/SSID múltiplos. Separar dispositivos reduz o impacto de uma IoT comprometida.

Reinicia o router para limpar caches e forçar reconexões; faz isto sempre depois de alterar credenciais.

Bloqueia dispositivos suspeitos: muitos routers permitem bloquear um MAC address na interface; usa-o como medida imediata (atenção: MAC pode ser falsificado, por isso não é solução definitiva).

Atualiza o firmware do router. Fabricantes corrigem vulnerabilidades e melhoram estabilidade. Trata-se de uma das ações mais negligenciadas, mas cruciais.

Desliga WPS se estiver ativo. Embora prático, o WPS facilita intrusões em muitos modelos antigos.

Se identificares que o consumo excessivo vem de um aparelho teu, controla o que ele faz. Em televisões inteligentes desliga actualizações automáticas ou limita downloads fora de horas; em telemóveis, desactiva backups automáticos em redes domésticas ou limita uploads a momentos de baixa actividade.

Drenagem externa

Há também casos em que a “drenagem” é externa. um vizinho a usar a tua rede por fraca encriptação, ou um ataque de botnet que usa dispositivos IoT comprometidos para tráfego. Se suspeitares de intrusão sofisticada e mudares senha não resolver, faz reset de fábrica ao router e configura de novo com firmware atualizado, SSID novo e password forte. Se a situação persistir, considera contactar o teu ISP ou um técnico. Assim pode ser necessário analisar logs avançados ou substituir equipamento.

Algumas medidas complementares que aumentam segurança e performance: desliga WPS, força WPA3 quando disponível, desactiva UPnP se não precisares (preferível em redes com muitos dispositivos), ativa firewall integrada e limita o número de dispositivos permitidos se o router permitir. Faz um inventário regular: anota os MACs/nomes dos teus dispositivos e verifica a lista do router de vez em quando.

Por fim, comportamentos simples reduzem dores de cabeça: agenda atualizações de dispositivos para horários fora de pico, usa rede de convidados para visitas, usa VPN para tráfego sensível em redes públicas e mantém alertas de consumo ativados na app do operador para detetar picos inesperados na ligação fixa ou móvel.

Recuperar velocidade e controlar quem drena a tua internet é, na maior parte dos casos, uma ação de minutos seguida de boas práticas. Se fazes a manutenção básica (senha forte, firmware atualizado, redes separadas e monitorização) reduz-se drasticamente o risco de lentidão surpresa e poupas tempo que antes gastavas a reclamar com o ISP.