Por muito cuidado que tenhamos ninguém está livre disto. De facto, é algo que acontece com bastante frequência. Os dados deixam de estar registados no browser por algum motivo e quando uma pessoa vai tentar aceder ao Gmail não se lembra deles. Nem do nome do utilizador que é o email e nem sequer da palavra passe. No entanto não se preocupe porque há formas de recuperar a sua conta. Vamos então dizer-lhe como pode recuperar o nome de utilizador ou a password do Gmail.
Gmail: como aceder quando não se lembra dos dados
Acontece mais vezes do que pensa no que diz respeito ao login do Gmail. Se raramente tem de fazer o login na sua conta por estar sempre configurada então pode não se lembrar do seu nome de utilizador. Também pode querer ajudar alguém que já não se lembra ao certo do endereço de email que criou mas precisa dele para utilizar serviços Google no smartphone. Para esse feito vá aqui. Depois na nova janela clique em Esqueceu-se do email.
Se já tinha associado um número de telefone ou email adicional à sua conta então não terá grandes problemas. É só introduzi-la e pronto.
Eventualmente vai precisar de introduzir mais elementos, para se confirmar que a conta é mesmo sua. Exemplo disso, é o Nome Próprio e Apelido.
Também poderá surgir outra questão.
Depois disso vai conseguir recuperar a sua conta.
Para recuperar a sua password quando tem o login de Gmail bloqueado
Entretanto também pode recuperar a sua password. Introduza o endereço de email associado à sua conta e depois na segunda janela clique em Esqueceu-se da palavra-passe.
Se tinha a autenticação de dois fatores ativada ou um smartphone associado é tudo mais fácil. Basta dar um clique em sim, caso tenha o seu telemóvel.
Se não tiver é só dar um clique em Experimentar uma forma diferente. Mais uma vez, se tinha a autenticação de dois fatores via Google Authenticator pode obter um código com esta aplicação.
Caso contrário pode obter um código de confirmação no número de smartphone associado. Caso não tenha nada disto é so escolher iniciar sessão de outra forma.
