Facebook: os problemas voltaram e as desconfianças aumentam!

O início desta semana ficou marcado por uma enorme perturbação e problemas no Facebook, Instagram e WhatsApp. Este problema nas redes sociais mais populares resultou no colapso das ações da empresa e na saída dos utilizadores para outras plataformas. Quem ganhou com isso foi o Telegram que ganhou cerca de 70 milhões de utilizadores.

Facebook: os problemas voltaram e as desconfianças aumentam!

Entretanto e depois de terem ficado cerca de seis horas em baixo o Facebook, Instagram e WhatsApp voltaram a cair. De acordo com o site Downdetector, o número de queixas começou a crescer exponencialmente à noite. A maioria das queixas foram sobre problemas com o Instagram. Os utilizadores falaram das dificuldades encontradas com a autorização, a incapacidade de deixar comentários, colocar gostos, enviar mensagens, publicar fotos e vídeos.

Os novos problemas nas redes sociais foram notórios em todo o mundo e em países como a Alemanha, França, Países Baixos, Canadá, EUA, Inglaterra, Rússia e outras regiões. Neste momento, os problemas resolveram-se e as redes sociais voltaram ao seu trabalho habitual. O que desta vez levou à queda do Facebook, Instagram e WhatsApp não é conhecido.

Mas o que tem estado no centro destes apagões? 

Na maioria dos casos estão relacionados com problemas ao nível do DNS. O DNS é como se fosse a lista de contactos da Internet. Ou seja, diz-nos a que IP corresponde cada endereço. Por exemplo, diz-nos que www.facebook.com corresponde a 12.31.32.3. Ora se os servidores de DNS não estiverem a funcionar podemos escrever www.facebook.com ou www.instagram.com no browser que ele não vai levar a lado nenhum. As apps também precisam que os servidores de DNS estejam a funcionar. Ora se não conseguem comunicar com os endereços também não funcionam. Tal como acontece com o computador!

No entanto, fala-se de outras razões alternativas. A CNN falou de outra razão bastante estranha que pode estar na origem deste problema.

É que o primeiro apagão surgiu logo a seguir à transmissão do programa “60 Minutes” onde foi revelado que o Facebook está a par da forma como a plataforma é utilizada para espalhar ódio, violência e informações falsas e não faz nada para isso. Foi dito então que o Facebook tentou apagar estas evidências. No entanto como refere a CNN o Facebook refutou essas acusações.