A entrada da DIGI em Portugal tem sido o tema do momento. Com preços agressivos e uma oferta que promete abanar o mercado, muitos estão a correr para aderir. Mas, como em qualquer serviço recente (apesar de já ter um ano), começam a surgir os primeiros relatos reais de quem já tem o equipamento em casa. Recentemente, um utilizador no Reddit (r/digipt) partilhou a sua experiência uma semana após a instalação, e levantou uma questão que pode ser decisiva para ti, se valorizas a qualidade de imagem.
O Veredito: Net Aprovada, TV Reprovada?
O relato é direto: “Relativamente ao serviço de Internet, zero queixas.”
Isto confirma o que se esperava: a fibra da Digi parece ser robusta e cumprir o prometido no que toca à velocidade e estabilidade da navegação. No entanto, o cenário muda de figura quando ligamos a televisão.
O utilizador, que possui uma TV 4K e era cliente NOS (habituado a canais HD com boa definição), descreveu a experiência de imagem da Digi como um “recuo no tempo”.
“A primeira coisa que notei logo foi uma redução da qualidade de imagem (…) parece que recuei no tempo uns 10 anos.”
O Problema do “Falso” 4K
Um dos pontos mais curiosos deste relato é a questão técnica da Box. O utilizador refere que a box da Digi é, aparentemente, 4K e está configurada como tal nas definições. Contudo, o sinal que chega à televisão não parece corresponder a essa qualidade.
Isto levanta algumas hipóteses que deves ter em conta:
Compressão do Sinal (Bitrate): É possível que, para garantir a estabilidade da rede nesta fase inicial, a Digi esteja a comprimir demasiado o sinal de vídeo dos canais, o que resulta numa imagem mais “lavada” ou pixelizada, especialmente notório em ecrãs grandes (4K).
Ter uma box 4K não serve de muito se o canal de televisão estiver a transmitir em SD ou num HD de baixo débito.
Comparação com a Concorrência: A NOS e a Vodafone (especialmente nas boxes mais recentes) têm um bitrate de imagem bastante elevado. A diferença para quem tem “olho treinado” pode ser chocante.
Bem visto. Essa é uma peça fundamental do puzzle que o relato original não explorou, mas que faz toda a diferença na qualidade de imagem.
E o RF? Será a “Salvação” da Qualidade?
Uma questão que ficou por responder no relato do utilizador e que é crítica para quem percebe do assunto é o RF (Sinal de Rádio Frequência).
Para quem não sabe, a Digi (tal como a NOS, Vodafone e MEO) oferece sinal de TV analógico e digital (DVB-C) diretamente através do cabo coaxial que liga ao router/ONT. Isto significa que podes ligar o cabo diretamente à tua TV e sintonizar os canais sem precisares da Box da Digi.
Porque é que isto importa para a qualidade de imagem?
Sinal “Puro” vs. Streaming: Entretanto a Box da Digi funciona por IPTV (através de uma app Android). Muitas vezes, estas apps aplicam compressão adicional para poupar largura de banda ou sofrem com o processamento do próprio hardware da box se esta for de gama baixa.
O Teste do Algodão: Muitos utilizadores (na concorrência e agora na Digi) relatam frequentemente que a imagem via RF (sintonizador digital da própria TV) é superior, mais nítida e com cores mais naturais do que a imagem processada pela Box.
Zapping: Além da imagem, o RF costuma ter um “zapping” (mudança de canal) mais rápido do que carregar a stream na box.
A Pergunta de 1 Milhão de Euros: Será que o utilizador do Reddit teria uma opinião diferente se desligasse a box e ligasse o cabo diretamente à televisão? É muito provável que sim. Se a box “recua 10 anos”, o RF pode muito bem ser o regresso ao presente.
A Dica: Se aderires à Digi e a imagem da box não te convencer, não entres em pânico. Experimenta ligar o cabo coaxial diretamente à entrada de antena da tua TV e faz uma sintonia digital. Podes ficar surpreendido.
Vale a pena mudar?
Se és um utilizador que vive para o streaming, gaming e downloads, este relato do Reddit dá-te luz verde: a Net funciona bem.
Porém, se és aquele tipo de utilizador que adora ver futebol, filmes ou séries nos canais de cabo e tens uma televisão grande (50 polegadas ou mais), talvez seja prudente esperares por mais feedbacks ou veres o serviço a funcionar em casa de um amigo antes de assinar contrato. A qualidade de imagem pode ainda estar em fase de afinação, mas para já, parece ser o “calcanhar de Aquiles” da operadora.
E tu? Já tens Digi ou estás a pensar mudar? A qualidade de imagem da TV é um fator decisivo para ti ou o preço da Net compensa tudo?
O que deves reter:
Internet: O feedback é muito positivo (estável e rápida).
Televisão: Há queixas sobre a qualidade de imagem, considerada inferior à da concorrência (como a NOS).
Equipamento: A box é 4K, mas a imagem final pode não parecer de alta definição.
