Quando a Temu foi lançada em 2022 poucos imaginavam que teria um sucesso tão grande. Mas com o tempo, a plataforma conquistou um público fiel, o que não é surpreendente, dada a variedade de produtos, descontos generosos e brindes que a empresa oferece. Mas como é que a Temu consegue vender produtos tão baratos?
Como é que a Temu consegue vender produtos tão baratos?
Muitas pessoas ainda pensam que a Temu é essencialmente uma loja que vende artigos para casa e cuidados pessoais. No entanto, a tecnologia é também um dos pontos fortes. De facto, há equipamentos que até chegam a surpreender, sobretudo pelo preço. Mas como é isto possível? Onde será que esta loja obtém a sua tecnologia e, mais importante ainda, porque é que estes produtos apresentam um preço tão acessível.
Quem está na base da Temu?
A Temu afirma no seu site que foi fundada em Boston, MA, em 2022. Isto é, de facto, verdade. No entanto, a Temu é propriedade da PDD Holdings, uma empresa de origem chinesa que posteriormente mudou sua sede para a Irlanda, de acordo com informações da CNBC. Dada a sua origem, não é surpreendente que 100.000 vendedores estejam sediados na China (conforme confirmado pelo Marketplace Pulse). Assim, é mais do que provável que pelo menos alguns produtos tecnológicos sejam provenientes de centros de fabrico asiáticos, como a China.
É claro que essa estratégia de venda não é exclusiva da Temu. Muitas empresas conhecidas adquirem produtos ou fabricam-nos no estrangeiro simplesmente porque é mais económico.
Uma mudança na sua estratégia de vendas
Se comprou produtos na Temu nos primeiros dias do seu lançamento, deve lembrar-se do tempo que os pacotes demoravam a chegar. Um prazo de entrega que variava entre vários dias e algumas semanas era normal. No entanto, tem havido uma mudança na estratégia de vendas do Temu nos últimos tempos. Por exemplo, se procurar produtos tecnológicos na plataforma, vai reparar que muitos produtos estão marcados como “Local”. Os itens com essa etiqueta chegam mais rapidamente.
Mas e a qualidade?
Em termos de qualidade, verificará que esta varia significativamente, consoante a marca. Enquanto algumas marcas podem oferecer produtos de qualidade a um preço excelente, outras podem ficar aquém das suas expectativas. É por isso que é especialmente importante verificar as classificações e ler as opiniões sobre os diferentes produtos. E isto é particularmente verdade no caso dos produtos tecnológicos, em que é provável que gaste mais do que gastaria em produtos domésticos mais pequenos ou em vestuário.
Os fornecedores da Temu são de confiança?
Ao passar por vários produtos na loja vai perceber que alguns fornecedores são autorizados. Isto significa que eles são melhores? Pelo menos significa que tiveram de passar por algum nível de verificação. Ou seja, embora forneça alguma garantia, especialmente se estiver a comprar um produto com um preço acima da média, lembre-se de que sua experiência com o produto ainda pode variar.
A boa notícia é que, se receber um produto danificado ou não o receber de todo, o Programa de Proteção de Compras da Temu oferece reembolsos. Por isso, embora seja melhor procurar produtos tecnológicos que tenham as etiquetas “Local” e “Fornecedor autorizado”, não se esqueça de verificar se o produto está a funcionar bem quando o receber. Inspecione o artigo e certifique-se de que não está danificado. Se detetar algum problema, contacte o apoio ao cliente da Temu.
A razão para os preços baixos
Muitos produtos de tecnologia na plataforma são fabricados na China que tem custos de produção mais baixos, o que é uma das principais razões para os preços acessíveis da Temu. Ao adotar um modelo direto ao consumidor, a Temu consegue ligar diretamente os compradores europeus e de outras partes do mundo aos fabricantes asiáticos, sem recorrer a intermediários que podem aumentar o preço dos produtos para ter em conta custos adicionais, como despesas gerais de retalho e taxas de distribuição.
Além disso, a Temu não está a vender tecnologia de marcas bem conhecidas com preços elevados. Por exemplo, não vai encontrar iPhones (a propósito, é melhor comprar o seu iPhone diretamente à Apple) ou o novo Microsoft Surface Pro 11 no site. Em vez disso, os vendedores do Temu oferecem produtos económicos que podem ter um aspeto ou funcionamento semelhantes aos vendidos por marcas conhecidas. Este facto ajudou, sem dúvida, a manter baixo o preço médio dos produtos no site.
Ou seja, é assim que a Temu consegue vender produtos tão baratos.
