Como é que a Google ganha dinheiro com a IA? Sem cliques?

A nova era da pesquisa está a virar o negócio da Google do avesso. Ou seja, durante mais de duas décadas, a empresa viveu de cliques. Aliás, durante muitos e longos anos, a própria Internet podia ser confundida com a Google.

Sendo exatamente por isso que, quanto mais procuravas, mais anúncios viam a luz do dia. Pesquisavas, encontravas um site (ou mais que um site), ias ler, ias pesquisar, e claro, encontravas vários anúncios, todos eles ligados à Google. Agora, com a inteligência artificial a dar respostas diretas, o utilizador já não precisa de entrar em outras páginas. Isto levanta a questão… Onde é que está o lucro?

A resposta não é assim tão complicada quanto isso. A Google tem concorrência no mercado atual, especialmente no lado do ChatGPT da OpenAI, e como tal, teve de mudar um pouco a forma como faz as coisas.

No fundo, neste momento, a Google não precisa dos cliques, precisa sim da tua atenção. Eventualmente, essa luta vai dar euros.

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A publicidade está viva? Está a mudar de sítio.

Sim, é verdade que fazes uma pesquisa no Google, e a resposta não traz nenhum anúncio direto, porque o ChatGPT também não o faz. A Google não pode oferecer um serviço pior face ao da concorrência, caso contrário as pessoas pura e simplesmente usam o serviço rival.

Mas, a Google já está a testar respostas patrocinadas dentro dos resumos da IA, com recomendações de produtos, lojas e serviços logo ali, sem o utilizador dar um único clique.

É publicidade quase invisível, mas altamente rentável. 

Ou seja, a IA responde e, de seguida, mostra-te onde comprar. Tudo sem sair da plataforma. O utilizador vê, compara e paga. A Google ganha uma comissão, tal como já faz no Google Shopping.

Subscrições e produtividade

Enquanto a pesquisa tradicional perde espaço, a Google está a empurrar utilizadores e empresas para o seu ecossistema pago.

Estamos a falar de serviços como o Gemini Advanced e os planos com IA do Workspace estão a tornar-se um pilar de receita.

A Cloud é o outro segredo

Cada vez mais empresas estão a usar a Google Cloud e o Vertex AI para treinar modelos, integrar chatbots e processar dados. A cada chamada à API, há faturação. É dinheiro de bastidores, mas que cresce todos os trimestres e garante à Google uma base sólida fora da publicidade.

O YouTube continua a ser a galinha dos ovos de ouro!

Enquanto a pesquisa muda, o YouTube mantém o ritmo.

Assim, com a IA a ajudar na edição dos vídeos, a gerar legendas, dobragens e sugestões automáticas, o consumo aumenta. Mais vídeos, mais tempo de ecrã, mais anúncios.

Aqui não há IA que roube cliques.

Onde ficam os criadores de conteúdo tradicionais?

Excelente pergunta, porque eu sou um deles. Honestamente não sei.

Não é por acaso que já temos dezentas ou até centenas de sites a fechar todos os meses. As receitas caíram, as pessoas já não pesquisam no Google para ir visitar outros sites. Ou se o fazer, é agora a um ritmo muito mais baixo.

O jogo terá de mudar eventualmente, porque a IA não se poderá alimentar de dados feitos por IA. Quem escreve continua a ter muito valor.

Conclusão: a Google não perdeu o jogo, apenas mudou as regras. Pelo menos por enquanto. Afinal, nenhum rei reina para sempre.