Android vs iOS: Quem é mais fiel ao sistema operativo?

Android vs iOS: Existem diferenças na lealdade? Os proprietários de smartphones Android são mais leais comparativamente aos proprietários de smartphones iOS, de acordo com os resultados de um novo estudo da empresa americana Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).

O próprio estudo analisa os níveis de migração de clientes nos últimos anos. Enquanto ambos os sistemas operativos mostraram níveis crescentes de lealdade entre os seus utilizadores, o Android parece estar de forma mais consistente em alta mês após mês. Isto merece sem dúvida destaque uma vez que antes de 2014, o Android estava por trás do iOS em termos de retenção de clientes.

Outra das grandes alterações nos últimos anos é o declínio dos outros sistemas operativos, sendo que atualmente a escolha apenas recai sobre o Android e o iOS. Esta é aliás uma das principais razões pelas quais os dois sistemas operativos continuaram a registar maior fidelidade e crescimento. Em paralelo, se um sistema perde um utilizador o outro ganha.

Android vs iOS

Android vs iOS: As diferenças na fidelidade

O CIRP observa que, entre janeiro de 2016 e dezembro de 2017, a fidelidade do Android variou entre 89 e 91%. No que diz respeito ao iOS e durante o mesmo período de tempo a taxa de fidelidade variou entre os 85 e os 88 por cento. Importa ainda salientar que, a partir de dezembro de 2017 (a última medida), o Android estava em 91% representando o ponto mais alto até a data, enquanto o iOS registou uma fidelidade de 86% – abaixo do seu nível mais alto em 2017.

Quanto ao facto de o Android ter um maior nível de lealdade, Josh Lowitz, da CIRP, atribui este facto a duas razões principais. A primeira é a redução da diferença entre os dois sistemas operativos ao nível da experiência do utilizador. A segunda é a maior oferta de dispositivos no mundo Android, que garante aos consumidores a opção de mudar o hardware sem ter que mudar a experiência do software.

Curiosamente, outro estudo recente ao nível das aplicações aponta noutro caminho. Os utilizadores do sistema operativo Android são mais difíceis de manter em comparação com os utilizadores iOS.

Qual a vossa opinião? iOS ou Android?

Leia também

QUAL É O MELHOR SISTEMA OPERATIVO?

Fonte

Siga a Leak no Google Notícias e não perca todas as informações mais importantes.

mm
Bruno Fonseca
Fundador da Leak, estreou-se no online em 1999 quando criou a CDRW.co.pt. Deu os primeiros passos no mundo da tecnologia com o Spectrum 48K e nunca mais largou os computadores. É viciado em telemóveis, tablets e gadgets.

Leia também

Não, o Galaxy Z Flip 6 não é um topo de gama a sério!

Todos os anos é a mesma lenga-lenga. Chega o verão e a Samsung lança uma nova gama de smartphones dobráveis na icónica altura de...

Quando é que a Apple vai lançar os novos AirPods? E quais?

Embora não tenha havido grandes revisões ao nível dos AirPods em 2023, a Apple está a preparar uma grande mudança para este ano. O...

Google quer roubar a Ray-Ban à Meta!

Ao que tudo indica, a Google já tentou começar algum tipo de conversação com a empresa mãe da popular marca de óculos de sol...

Como descobrir uma fuga de vácuo no seu automóvel?

Embora normalmente seja fácil localizar uma fuga de óleo ou de líquido de refrigeração, sobretudo devido à existência de líquido, encontrar fugas de vácuo...

Como reduzir os reflexos no ecrã do seu televisor! É simples

Apesar de os televisores terem evoluído muito, há uma coisa que continua a impedir a experiência de visualização perfeita: O brilho. Seja qual for...

Muita atenção à profundidade de descarga do seu veículo elétrico

A profundidade de descarga refere-se à quantidade de bateria que utiliza entre carregamentos. Por exemplo, se tiver uma bateria de 100 kWh, uma profundidade...

Newsletter Leak

Receba todas as notícias e destaques diretamente no e-mail. É grátis!

Artigos relacionados