Acontece sempre no pior momento: a chamada de vídeo corta, o streaming entra em buffering, o jogo fica com lag. E a reação automática é culpar a operadora. Só que, muitas vezes, o problema está dentro de tua casa. A maioria dos routers vem com definições de fábrica feitas para dar compatibilidade e facilitar a primeira configuração, não para te dar o melhor Wi Fi possível. Se a tua net anda lenta ou instável, começa por aqui. Podes ganhar estabilidade e sensação de rapidez sem gastar um euro. Assim muda já estas definições no router.
Antes de culpares a operadora muda estas definições no router
1) O DNS do ISP pode estar a atrasar tudo sem tu perceberes
Quando escreves um endereço no browser, há um passo invisível: transformar o nome do site num IP. Isso é o DNS. Se o DNS for lento, tu sentes a internet lenta mesmo que a velocidade esteja boa.
A diferença mais comum não aparece num speedtest. Aparece na vida real: sites a abrir mais depressa e menos pausas no início do carregamento.

Opções populares para testar:
- Cloudflare: 1.1.1.1 e 1.0.0.1
- Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Quad9: 9.9.9.9
Onde mudar: normalmente em Internet, WAN, ou DNS no painel do router.
2) O teu Wi Fi pode estar a lutar com os vizinhos pelo mesmo canal
Isto é muito comum em prédios. Toda a gente tem router, toda a gente está a gritar no mesmo espaço, e o resultado é interferência.
No 2.4 GHz, há uma regra simples: os canais que normalmente evitam sobreposição são 1, 6 e 11. Muitos routers deixam isto em automático, mas o automático nem sempre escolhe bem, e às vezes fica preso num canal péssimo.

O que fazer:
- Instala uma app tipo Wi Fi Analyzer
- Vê quais os canais mais cheios
- Define manualmente o canal mais limpo
No 5 GHz há mais canais disponíveis e costuma haver menos confusão. No 6 GHz, se tiveres Wi Fi 6E ou Wi Fi 7, a situação tende a ser ainda melhor, mas continua a valer a pena confirmar.
3) QoS pode salvar chamadas de vídeo e jogos com um clique
QoS significa que o router deixa de tratar todo o tráfego como igual. Sem QoS, um download pesado pode estragar uma chamada de vídeo, mesmo que tu tenhas boa velocidade.
Se partilhas internet com outras pessoas, ou tens muitas coisas ligadas, esta definição pode fazer uma diferença enorme na estabilidade.
O que procurar no router: QoS, Prioridade de tráfego, Gaming mode, VoIP ou Video conferencing
Se o router permitir, dá prioridade a: videochamadas, streaming ou gaming.
4) Band steering parece inteligente, mas às vezes estraga tudo
Band steering é a funcionalidade que tenta empurrar os teus equipamentos para o 5 GHz ou 6 GHz porque, teoricamente, é mais rápido.
O problema: 5 GHz e 6 GHz têm menos alcance. Se estás longe do router, o telemóvel ou o portátil pode ficar preso num sinal fraco, e tu sentes que a net está a falhar.

Sinais clássicos de band steering a dar problemas: quedas aleatórias de Wi Fi, velocidade a oscilar muito, equipamentos a trocar de rede sem motivo
Solução simples: desliga band steering, liga dispositivos importantes ao 5 GHz quando estás perto do router e deixa coisas como tomadas inteligentes e sensores no 2.4 GHz, que aguenta melhor distância.
5) Firmware antigo dá instabilidade e abre portas a falhas de segurança
Muita gente compra um router e nunca mais mexe. Só que os fabricantes lançam atualizações para corrigir bugs, melhorar estabilidade e fechar falhas.
Vai ao painel do router e procura: Firmware update, Software update, Router update. Se o teu modelo tiver atualizações automáticas, ativa.
6) Ainda estás em WPA2? Não acelera a net, mas melhora a tua vida
Trocar WPA2 por WPA3 não vai magicamente dar mais velocidade. Mas melhora a segurança e, em casas com muitos dispositivos, pode ajudar a gestão de ligações.

Se tens equipamentos mais antigos, usa o modo misto, quando existe: WPA2 WPA3.
Assim ficas mais protegido sem partir compatibilidade.
7) A password de admin por defeito é um risco gigante
Isto não é sobre velocidade, é sobre segurança real. A password de administração do router, se estiver por defeito, é das primeiras coisas que um atacante tenta.
Para entrares no painel, normalmente é:
192.168.0.1
192.168.1.1
Depois muda a password de admin para algo único e forte. E se o router permitir, muda também o nome de utilizador.
Antes de culpares a operadora, trata do básico no teu router. As definições de fábrica são feitas para funcionar, não para brilhar. E muitas vezes, o que parece net fraca é só Wi Fi mal configurado ou congestionado.

