Há uma ideia que por vezes aparecer quando alguém muda para a Digi e começa a ter problemas com IPTV. A ligação é fraca. O router é mau. Falta largura de banda.
Só que não.
A maioria das pessoas com Digi faz um speedtest e vê 800 ou 900 Mbps sem esforço, e de facto essa velocidade é real, e claro, em teoria, chega e sobra para ver conteúdo em 4K durante o dia inteiro.
Mas, mesmo assim, aparecem queixas de buffering, falhas à noite, streams que não arrancam ou qualidade que cai sem aviso. O problema não está na velocidade. Está na forma como a operadora funciona ao nível da rede.
O que a Digi faz de diferente das outras operadoras?
Ao contrário da MEO, NOS ou Vodafone, a Digi usa blocos de IP internacionais e IPs partilhados. Muitos desses IPs aparecem registados fora de Portugal, associados a empresas da Roménia, Turquia ou outros países. Isto mesmo que o tráfego esteja a sair fisicamente cá.
Para serviços grandes e bem preparados como Netflix, YouTube ou Prime Video, isto não tem impacto. Isto porque usam CDNs globais, Cloudflare, Google e afins. Adaptam-se facilmente.
Já no mundo do IPTV, a conversa muda.
Porque é que o IPTV é mais sensível a isto?
Muitos serviços de IPTV fazem filtragem com base em localização, ASN, reputação do IP e até padrões de tráfego.
Por isso, quando um IP aparece como partilhado por muitos utilizadores ou com origem pouco clara, o serviço pode limitar, degradar ou bloquear o stream.
No fundo, não é bloqueio direto da Digi. É incompatibilidade entre a forma como a rede da Digi está montada e a forma como esses serviços validam os acessos.
Porque é que a VPN costuma resolver tudo?
Como estou farto de dizer, para quem usa IPTV, seja este legal ou ilegal, começa a ser obrigatório ter uma boa VPN.
Isto porque, quando se usa uma VPN, o utilizador passa a sair para a internet com outro IP, outra rota e outra identidade de rede. De repente, o serviço de IPTV deixa de ver um IP partilhado da Digi e passa a ver um IP “normal”, estável e previsível.
Então afinal, qual é a conclusão?
Se tens Digi e o IPTV não funciona bem, o problema não é a velocidade. É a identidade da ligação.
Hoje, a solução mais simples continua a ser a VPN. Não é ideal, não devia ser necessário, mas explica perfeitamente porque é que “com a MEO funcionava logo” e “com a Digi dá problemas”.
