Não há nada mais frustrante do que estar a meio de alguma coisa no telemóvel e este reiniciar por vontade própria. Perde o que está a fazer e pode ficar a meio de uma conversa importante. Dito isto se o seu telemóvel está constantemente a reiniciar, a culpa pode ser de muitas coisas. Pode ser uma aplicação duvidosa que tenha instalado, um sinal de que o smartphone está a sobreaquecer ou que a bateria está a acabar.
O seu telemóvel começou a reiniciar sozinho? Então faça isto!
Das primeiras coisas que tem de fazer se tem o seu smartphone Android sempre a reiniciar é iniciar o smartphone em modo de segurança. Essencialmente, o modo de segurança inicia o sistema sem qualquer tralha adicional. É mais ou menos como acontece no Windows. Isto significa que quaisquer aplicações de terceiros que tenha descarregado não serão executadas neste modo. Ou seja, não haverá qualquer interferência no processo de carga nem noutros.
Para entrar no modo de segurança na maioria dos novos dispositivos Android desligue o smartphone. Depois ligue-o e fique sempre a pressionar o botão de ligar/desligar.
Assim que tiver entrado no Modo De Segurança, vá a Definições > Aplicações. Em alguns equipamentos pode mudar.
Aqui, veja a lista das suas apps e tente localizar a aplicação maliciosa. Pode não se destacar, mas pense quando é que o problema no seu smartphone começou. Remova quaisquer aplicações que tenha instalado por essa altura e verifique se uma aplicação que não descarregou mas que está na lista.
Para desinstalar uma aplicação, toque no seu nome e escolha Desinstalar na página de informações para a remover. Depois reinicie o smartphone normalmente (sem entrar no modo de segurança) e o vírus deve desaparecer.
Limpe o armazenamento
O smartphone tem uma quantidade limitada de espaço de armazenamento. Se só estiver disponível menos de 10% da capacidade poderá notar problemas, incluindo um reiniciar frequente.
O que vai ter de fazer é instalar a aplicação Files do Google. Pode instalar através da Play Store aqui.
Assim que estiver instalada corra a aplicação. Depois na parte inferior escolha a opção Limpar. Nela terá acesso exatamente às mesmas funções que estão presentes no Android a partir da versão 11..
Ora fiz exatamente esse teste num equipamento e realmente o espaço que podemos ganhar é muito.
No meu smartphone de teste tenho 40GB utilizados no armazenamento interno de 128GB e 24GB ocupados no cartão SD que tem também 128. Ora que espaço é possível recuperar?
Após uma análise bastante rápida percebemos rapidamente que a poupança pode ser muita e vou utilizar mais uma vez este exemplo. Em ficheiros temporários de apps tenho 283 MB ocupados. Em capturas de ecrã 330MB. Por outro lado, em conteúdos de imagem do WhatsApp tenho 2,92GB. Em vídeos da mesma plataforma 1,33 GB. Entretanto em ficheiros transferidos 233 MB. Olhando para ficheiros desnecessários não essenciais tenho 2,80GB e ainda posso mover 2,87GB de conteúdos para o cartão MicroSD. Afinal de contas quando espaço posso ganhar?
Lembro que antes disto, tinha 40GB utilizados em 128. Ou seja 88GB livres. Com esta limpeza posso ganhar rapidamente cerca de 10GB de espaço na memória interna.
Ou seja, em menos de nada ganhamos muito espaço.
Entretanto podemos fazer com que a aplicação trate de tudo sozinho ou então selecionarmos o que queremos apagar ou não.
Por outro lado, em baixo temos a opção Procurar. Nela podemos navegar pelas diversas categorias de conteúdos, sejam elas transferências, imagens, vídeos e fazermos uma limpeza mais seletiva. Seja como for a primeira opção talvez seja a melhor e mais rápida. É que sem gastar um tostão vai ter direito a muito mais espaço e vai ajudar se tem o seu smartphone Android sempre a reiniciar.
Verifique se o smartphone está a aquecer
Quando um smartphone fica muito quente começa a funcionar de uma forma mais lenta. De facto, em alguns casos, pode desligar-se automaticamente até arrefecer. Isto pode levar-nos a perder uma chamada importante.
Agora é preciso termos em atenção a definição de quente. O que é quente para alguns pode não ser quente para outros.
Uma sensação um pouco mais quente depois de jogar um jogo durante 15 minutos é normal. Mas se o seu smartphone tiver uma aplicação de proteção contra o sobreaquecimento e apresentar um alerta ou se achar que o dispositivo está surpreendentemente quente ao toque, então é importante investigar.
Atualize o sistema operativo
O reiniciar do telemóvel pode dever-se a atualizações de software incompatíveis ou simplesmente acabam por ser problemas temporários que se resolvem sozinhos.
Para verificar se o seu smartphone tem alguma atualização pendente, vá para Definições > Sistema > Avançadas > Atualizações de Sistema. Isto pode variar de acordo com a marca de smartphone. Depois de instalar a atualização e de reiniciar verifique se o problema ficou resolvido.
Atualize as aplicações
Para além de atualizar o sistema operativo, também precisa de garantir que todas as aplicações do seu smartphone executam a versão mais recente. Algumas aplicações serão atualizadas com mais frequência do que outras. Ainda assim a maioria é, nem que seja com intervalos de tempo mais longos.
Se notar que o seu smartphone reinicia quando utiliza uma determinada aplicação, ou quando a tem em segundo plano, então o problema é provavelmente causado por ela. Como tal, pode estar a executar uma versão antiga da app que é incompatível com a sua versão Android.
Dito isto, utilize a Play Store para atualizar as apps que tem no seu smartphone. Isto poderá resolver o problema.
