Se quiser manter o seu feed do Instagram relevante, deve seguir os seus amigos, familiares e todas as contas com conteúdo interessante. Mas o que pode fazer se tocar em Seguir e nada acontecer? Se está a ter problemas em seguir alguém no Instagram, veja a lista de possíveis razões e soluções para o problema.
Não consegue seguir alguém no Instagram? Leia isto!
Atingiu o limite de seguidores no Instagram
Numa tentativa de combater os bots e as mensagens de spam, o Instagram estabeleceu um limite para o número de pessoas que pode seguir. De acordo com o Centro de Ajuda do Instagram, não é possível seguir mais de 7500 pessoas. Se tentar seguir mais uma conta, o Instagram mostra-lhe uma mensagem de erro. Assim, terá de deixar de seguir alguém no Instagram antes de poder seguir uma nova conta.
Mesmo que não tenha atingido o limite de 7500 contas seguidas, há mais uma limitação a que tem de prestar atenção. Não é possível realizar mais de 60 ações (seguir ou deixar de seguir) por hora. Por isso, fazer uma pausa no Instagram deve resolver o problema.
Problemas com a sincronização com o servidor
Por vezes podem ocorrer problemas de sincronização com o servidor. Dito isto, pode tentar seguir uma conta diferente para verificar se o problema persiste. Se tudo funcionar como habitualmente, pode ser apenas isso.
Precisa de autenticar novamente a sua conta
Há uma hipótese de não conseguir seguir novas contas no Instagram devido a um erro de autenticação. Felizmente, pode corrigir o problema fazendo logout e login novamente. Vá para o seu perfil e toque no menu no canto superior direito. Em seguida, vá para Configurações > Sair.
Volte a iniciar sessão e verifique se o problema está resolvido.
A aplicação do Instagram está com falhas
Uma falha temporária pode ser a razão pela qual não pode seguir novas contas no Instagram. Neste caso, reinicie a aplicação e verifique se existem actualizações disponíveis. Além disso, vá para a Google Play Store ou App Store e verifique se há uma nova versão disponível.
Entretanto deve apagar todos os dados da cache da aplicação. Se os dados excederem o limite de armazenamento ou forem corrompidos, isso afetará a funcionalidade da aplicação. Pode limpar a cache de uma aplicação num dispositivo Android, mas se tiver um dispositivo iOS, terá de reinstalar a aplicação Instagram.
Está a utilizar uma VPN
Se tiver configurado uma ligação VPN, o Instagram pode reparar em diferentes endereços IP e assinalar a conta por atividade invulgar. Isto irá restringir várias funcionalidades, incluindo a capacidade de seguir outras contas do Instagram.
O mesmo se aplica à utilização do Instagram ao mesmo tempo no telemóvel e no computador.
