A Samsung está a viver um momento embaraçoso que dificilmente passaria despercebido, mesmo dentro da sua cultura corporativa conservadora. Uma petição online, lançada pelo conhecido leaker Universe Ice, já ultrapassou as 4 mil assinaturas e pede diretamente a TM Roh, líder da divisão mobile da marca, a substituição do responsável máximo pela área de câmaras.
O que é realmente muito interessante, e passa a mensagem de que não são sensações. A Samsung anda mesmo a dormir.
Críticas duras?
Portanto, Ice_Universe acusou a Samsung de afirmar que está “sempre um passo à frente” na fotografia móvel, quando a realidade, segundo os utilizadores, é exatamente a oposta. São muitas promessas, mas poucos resultados.
Na publicação, partilhou o link da petição que reúne oito críticas muito específicas ao rumo que a gigante sul-coreana tem seguido.
- Estagnação tecnológica – Os Galaxy S continuam a depender de sensores como o ISOCELL HP2 e IMX754, considerados já ultrapassados.
- Problemas crónicos de qualidade – Fotos com ruído nas sombras, HDR inconsistente, telefoto artificial, fraca fotografia noturna, retratos pobres, balanço de brancos impreciso e lag do obturador em baixa luz.
- Ignorar feedback dos utilizadores – Problemas antigos nunca são resolvidos, apesar dos pedidos constantes.
- Imitar a Apple – Aposta em sensores e abordagens semelhantes sem oferecer diferenciação real. O resultado são imagens com aspeto “morto” e sem vida.
- Tom de pele estranho – O chamado “Samsung Yellow Face Filter” dá tons artificiais a diferentes tipos de pele, algo que rivais como Oppo e Vivo já conseguem tratar com mais naturalidade.
- Atualizações lentas – Modelos como os Galaxy S23 e S24 continuam sem melhorias que chegaram ao S25.
- Atraso na IA – Falta de inovação em fotografia computacional, ficando atrás de rivais como Google ou Huawei.
- Perda de inovação – A divisão é acusada de conservadorismo e de comprometer o prestígio da marca.
Samsung tem tecnologia para dar e vender!
Curiosamente, o problema não é falta de tecnologia. A Samsung fabrica alguns dos sensores mais avançados do mercado, usados até por marcas chinesas que hoje lideram na fotografia móvel.
Ou seja, o que falha, segundo os críticos, é a forma como a empresa gere a sua própria estratégia de câmaras nos Galaxy.
Conclusão
Este episódio expõe algo que muitos fãs da marca já diziam em fóruns e redes sociais: a Samsung perdeu o ritmo na fotografia, enquanto rivais como Google, Huawei, Vivo e até a própria Apple avançaram.
Em suma, se a petição vai mudar alguma coisa realmente importante? Diria que não. Mas… Alguma coisa vai fazer.
