Problemas na Internet? Faça isto antes de ligar para o operador!

É uma situação de que ninguém está a salvo. Estamos descansados na nossa vida quando olhamos para a barra de tarefas do Windows e percebemos que apesar de termos o computador bem ligado ao router a Internet não está a funcionar. As razões podem ser muitas e variadas. No entanto e para ajudar se tem problemas na Internet faça isto antes de ligar para o operador.

Problemas na Internet? Faça isto antes de ligar para o operador!

Ative e desative o modo de avião

A outra solução simples para estes problemas relacionados com a rede é ativar e desativar o modo de Avião. Quando ativa, o Microsoft Windows desliga todos os serviços de rádio, incluindo o Wi-Fi. Ativar e desativar o modo Avião é uma boa forma de refrescar todas as ligações de rede no seu PC.

Entretanto recorrendo aos ícones que estão logo ao lado da data e hora no canto inferior direito consegue aceder ao painel de Definições Rápidas no Windows. Clique no botão do modo Avião para o ativar. Aguarde alguns segundos e, em seguida, clique novamente para o desativar.

Windows 11 redes wi-fi, ligado ao wi-fi

Desative e ative o adaptador Wi-Fi

O adaptador Wi-Fi é um componente essencial que permite ao seu computador ligar-se a uma rede. Por vezes, falhas temporárias com com ele podem impedir o Windows de detectar uma rede próxima.

Na maioria dos casos, desativar e reativar o adaptador Wi-Fi resolverá quaisquer problemas temporários.

Assim utilize a combinação de teclas Win + R. Depois escreva Control e pessione Enter.

Agora na nova janela vá para Rede e Internet e depois para Centro de Rede e Partilha.

Depois clique por cima da ligação e escolha desativar.

Router Wi-Fi: está ligado e sem Internet? Resolva agora!

A seguir é só voltar a dar um clique em Ativar.

O Windows 11 vem equipado com várias aplicações que podem ajudar a resolver problemas comuns ao nível do sistema. Pode utilizá-los para corrigir questões de conetividade.

Assim que estiver nas definições comece por escrever resolução e escolha a opção resolução de outros problemas.

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Na nova janela e à frente de ligações à Internet escolha executar e verifique se o problema ficou resolvido.

Apague o perfil Wireless

Se o Windows 11 não mostrar uma das suas redes guardadas mesmo quando está ao alcance, é provável que o perfil sem fios dessa rede esteja corrompido. Para resolver o problema vamos eliminar o perfil.

Abra a pesquisa do Windows e escreva linha de comandos. No lado direito opte por Executar como administrador.

internet não está a funcionar

Agora corra o seguinte comando para remover o perfil wireless.

netsh wlan delete profile name =NetworkName

Atenção: substitua NetworkName com o nome da sua rede.

Verifique se o problema ficou resolvido.

Atualizar o reinstalar os controladores de Rede

Esta também pode ser uma das causas para os problemas de rede.

Assim abra o gestor de dispositivos.

A seguir abra as placas de rede e depois clique com o botão direito do rato por cima do controlador que quer atualizar e escolha a opção Atualizar Controlador.

Entretanto com estas dicas é muito provável que o problema fique resolvido.

Limpe o DNS

Em primeiro lugar comece por ir à linha de comando. Nada mais simples do que na caixa de pesquisa escrever linha de comandos. Depois do lado direito carregue em Abrir.

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Agora quando a linha de comando estiver aberta escreva o comando ipconfig /flushdns conforme mostramos abaixo.

Se tudo correu bem verá uma mensagem igual à que mostramos abaixo.

ligado ao wi-fi

Inicialmente pode notar que navegar para sites familiares vai demorar um pouco mais. Isto porque todas essas informações vão voltar a ser recolhidas. No entanto, depois a velocidade deve melhorar.

Com tudo isto se a Internet não está a funcionar então pode ligar para o operador.

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Bruno Fonseca
Fundador da Leak, estreou-se no online em 1999 quando criou a CDRW.co.pt. Deu os primeiros passos no mundo da tecnologia com o Spectrum 48K e nunca mais largou os computadores. É viciado em telemóveis, tablets e gadgets.

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