Tal como em tantas outras áreas do nosso dia a dia, os métodos de pagamento também evoluíram graças à tecnologia. O dinheiro físico tem vindo a perder relevância, enquanto os pagamentos com cartão e outros meios digitais continuam a crescer. Isto criou um problema sobretudo porque a maioria dos consumidores não prestam a devida atenção ao pagar com cartão, o que pode colocar em risco o seu dinheiro. Assim não faça mesmo estes erros quando pagar com o cartão Multibanco!
Alerta: nunca faça isto quando pagar com o cartão Multibanco!
A origem deste problema está precisamente na inovação tecnológica. Embora os avanços sejam desenvolvidos para tornar a nossa vida mais simples e cómoda, por vezes trazem consigo desafios que antes não existiam. Exemplo disso são os pagamentos contactless – aqueles que permitem efetuar transações apenas aproximando o cartão do terminal. Isto sem necessidade de o inserir.
O problema reside no facto de este método ter-se tornado tão comum que muitos consumidores já não conferem o valor cobrado no terminal antes de autorizar o pagamento. Em diversas situações, nem sequer olham para o ecrã ou prestam atenção ao montante que está a ser debitado.
Embora seja verdade que, na maioria dos casos, os estabelecimentos são honestos e cobram o valor correto, nunca prescinda da verificação.
Quer o talão?
Um erro frequente dos consumidores é recusar a impressão do comprovativo da transação quando lhes perguntam: “Quer o talão?”
Embora possa parecer desnecessário e até uma forma de ajudar o ambiente ao evitar o desperdício de papel, a verdade é que este recibo contém todos os detalhes da operação e é fundamental para garantir que o pagamento foi processado corretamente.
Dicas para pagar com segurança com cartão
Para evitar problemas ao efetuar pagamentos contactless, o Banco de Espanha sugere algumas boas práticas:
Antes de aproximar o cartão ao terminal, verifica sempre o valor que aparece no ecrã e certifica-te de que está correto. O talão pode ajudar-te a manter um controlo mais rigoroso das despesas.
Entretanto guarde o comprovativo da compra para poder confirmar posteriormente que o montante cobrado corresponde ao valor correto. Em muitos estabelecimentos, também é possível solicitar um recibo eletrónico.
Consulte regularmente os movimentos do seu cartão na conta bancária para manter um registo atualizado das operações efetuadas.
