Se a sua ligação está incrivelmente lenta sem razão aparente, é bem possível que esteja a ser deliberadamente limitada. Felizmente, há formas de descobrir se isso está mesmo a acontecer. A limitação da internet (ou throttling) acontece quando o seu fornecedor de internet (ISP) reduz intencionalmente a velocidade da tua ligação. Como saber se o operador está a limitar a sua ligação de Internet?
Como saber se o operador está a limitar a sua ligação de Internet?
Esta situação é mais comum do que parece e ocorre normalmente quando:
- Existe gestão de tráfego em horas de maior utilização
- Aplicação de limites de dados mensais
- Restrição de acesso a determinados sites ou serviços
Entretanto mesmo que o plano diga “dados ilimitados”, podem existir cláusulas que permitam estas práticas.
Se nota que a internet abranda durante atividades específicas — como ver vídeos, jogar online ou fazer downloads — especialmente à noite ou ao fim de semana, pode ser sinal de limitação.
Como descobrir se está a ser limitado
Verifique a sua velocidade de internet
Entretanto a forma mais direta de confirmar se está a receber aquilo que paga é com um teste de velocidade. Assim pode ser útil utilizar ferramentas como:
Measurement Lab (MLab) — útil para testar se há bloqueios ou limitações.
Speedtest by Ookla — para ter uma segunda opinião.
Faça vários testes ao longo do dia e compare os resultados com o seu plano contratado. Se vir quedas constantes nas horas de ponta, é provável que a sua ligação esteja a ser limitada.
Compare velocidades de navegação e streaming
Por vezes, a limitação direciona-se a serviços de streaming como a Netflix. Para verificar:
Faz um teste de velocidade normal (com MLab ou Ookla)
Depois, usa o site FAST.com da Netflix, feito para testar a velocidade de streaming
Se os resultados forem muito diferentes, é possível que o teu ISP esteja a restringir o acesso a esses serviços em particular.
Usa uma VPN para evitar limitações por tipo de conteúdo
Se a limitação for específica para certas aplicações ou sites, uma VPN (rede privada virtual) pode ser útil. A VPN oculta o seu tráfego, impedindo o ISP de saber o que estás a fazer — e portanto de aplicar restrições.
Dica: Espere sempre uma ligeira queda de velocidade ao usar uma VPN, mas se notar uma grande melhoria em relação à ligação sem VPN, isso indica que estavas mesmo com limites.
Confirme se o problema não está no Wi-Fi
Nem sempre a culpa é do ISP — pode ser apenas uma falha na sua rede Wi-Fi.
Faça este teste: Meça a velocidade por Wi-Fi. Ligue o cabo de rede (Ethernet) ao router e meça novamente. Se a ligação por cabo for muito melhor, o problema está na sua rede sem fios — pode ser interferência, distância do router ou equipamento desatualizado.
