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O erro de usar multibancos em bombas de gasolina

O erro de usar multibancos em bombas de gasolina

Bruno Fonseca por Bruno Fonseca
9 de Setembro, 2025
em Especiais
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Ir abastecer o carro já é rotina: enches o depósito, pagas e segues viagem. Mas há um detalhe que muita gente ignora e que pode estar a expô-los a riscos sérios: usar multibancos em bombas de gasolina pode ser muito mais arriscado do que parece. À primeira vista, parece apenas uma questão de conveniência. Afinal, as caixas automáticas nas bombas de combustível estão lá para facilitar a vida dos clientes. Mas os especialistas alertam que esses terminais são frequentemente alvo de burlões e por boas razões.

Porque as bombas de gasolina são alvos fáceis

Ao contrário dos multibancos dentro de bancos ou centros comerciais, os terminais de combustível ficam em locais mais vulneráveis:

  • Muitas vezes ao ar livre, expostos e de fácil manipulação.
  • Menos vigiados sobretudo em horários noturnos.
  • Frequentemente em zonas de passagem rápida, onde os clientes estão distraídos.

Este cenário cria o ambiente perfeito para criminosos instalarem dispositivos de clonagem (skimmers) ou até substituírem teclados por réplicas falsas.

O que é um skimmer?

Um skimmer é um pequeno aparelho colocado discretamente na ranhura do cartão ou no teclado do multibanco. A sua função é simples: copiar os dados do cartão e, muitas vezes, registar o PIN.

Esses dispositivos podem passar despercebidos até a um olhar atento. Em bombas de gasolina, onde os clientes querem resolver rápido e seguir viagem, a atenção é ainda menor e o risco, maior.

Porque o risco é maior à noite

Especialistas em segurança confirmam: os horários noturnos são os preferidos dos burlões. As bombas de gasolina ficam mais vazias, há menos funcionários presentes e o movimento reduzido permite instalar ou manipular terminais sem levantar suspeitas.

Além disso, os clientes à noite estão mais cansados e distraídos, o que facilita cair em esquemas.

Casos já reportados em Portugal

Nos últimos anos, já houve várias investigações em Portugal relacionadas com burlas em terminais de pagamento de combustíveis. Em alguns casos, as vítimas só perceberam dias depois, ao ver movimentos estranhos na conta.

Alguns relatos descrevem levantamentos em países estrangeiros poucas horas após a utilização do cartão na bomba. Isto acontece porque os dados copiados são vendidos rapidamente em redes de crime organizado.

Como os criminosos aproveitam a distração

Quando estás a abastecer, tens de:

  • Estar atento ao carro.
  • Ao valor da bomba.
  • À pressa do trânsito atrás de ti.

O multibanco é, muitas vezes, a última coisa em que te concentras. E é nesse momento que os burlões têm vantagem. Basta um dispositivo quase invisível para transformar um pagamento normal num roubo disfarçado.

Como te protegeres

Apesar dos riscos, existem formas simples de reduzir a probabilidade de seres vítima:

Prefere pagar dentro da loja: pode dar mais trabalho, mas os terminais no interior estão mais vigiados e são mais seguros.

Verifica sempre a máquina: puxa ligeiramente pela ranhura do cartão ou pelo teclado se algo estiver solto, pode ser um dispositivo falso.

Cobre o PIN com a mão: mesmo que exista uma câmara escondida, não conseguem ver o código.

Evita usar cartões principais: em bombas de gasolina, opta por cartões com limite mais baixo.

Ativa notificações no banco: recebes alerta imediato de qualquer movimento estranho.

Porque o multibanco dentro do banco é mais seguro

Muitos consumidores não sabem, mas os multibancos instalados em agências bancárias são mais difíceis de adulterar. Estão sob câmaras de segurança, com maior vigilância e inspeções regulares.

máquinas Multibanco, levantar dinheiro
Woman using ATM holding wallet an pressing the PIN security number on the keyboard automatic teller machine

Já os das bombas de gasolina, apesar de convenientes, estão mais expostos, com menor controlo e menos fiscalização.

Vale a pena arriscar?

Claro que a maioria dos pagamentos em bombas de combustível corre sem problemas. Mas o risco existe e é maior do que em outros locais.

Se não tens urgência, entra na loja e paga no terminal interno.
Se tiveres de usar a máquina exterior, verifica primeiro as condições e nunca uses se notares algo estranho.

As bombas de gasolina são locais perfeitos para os burlões testarem esquemas. Máquinas ao ar livre, menos vigiadas e clientes distraídos criam a tempestade perfeita.

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Bruno Fonseca

Bruno Fonseca

Fundador da Leak, estreou-se no online em 1999 quando criou a CDRW.co.pt. Deu os primeiros passos no mundo da tecnologia com o Spectrum 48K e nunca mais largou os computadores. É viciado em telemóveis, tablets e gadgets.

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