Alguns utilizadores estão a ter uma verdadeira dor de cabeça no upgrade para o Windows 11. Inclusivamente pessoas que compraram agora um computador novo e chegaram a casa para tentar migrá-lo para o Windows 11. Ora nessa altura surge o erro 0x80070005 e os problemas começam. Noutros casos não acontece um problema na fase da instalação, mas surge na ativação. Seja como for a boa notícia é que há soluções para o erro que impede o upgrade do Windows!
Como resolver o erro de upgrade do Windows 0x80070005
A solução para o erro 0x80070005 passa por modificar o registo do Windows e depois fazer uma reinstalação. Ou seja, pode ser chato, mas pelo menos resolve o problema.
Em primeiro lugar é necessário abrirmos o menu iniciar e depois procurarmos por editor de registo ou regedit. Entretanto, temos de encontrar a chave abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\
Depois temos de dar um clique duplo em ProductName no lado direito e mudarmos o valor de Windows 10 Home para Windows 10 Pro. No entanto se o problema estiver presente no Windows 11 então temos de mudar o nome para Windows 11 Pro.
O próximo passo é fazermos um reset de fábrica ao computador onde está o Windows e isto vai levar o sistema operativo a pensar que se trata de uma versão Pro e vai definir tudo.
Dito isto, temos de lançar a app de definições, podemos fazê-lo logo através da combinação de teclas Windows+i e temos de ir a atualização e segurança > recuperação ou escrever apenas Reset este PC.
Depois temos de dar um clique no botão para iniciar o processo mas há uma coisa que temos de ter em conta. Pelo menos se queremos manter os nossos ficheiros. Assim, temos de colocar um visto em manter os ficheiros. No entanto, no caso de querermos tudo limpinho, não precisamos de colocar um visto.
Depois é só seguirmos o assistente passo-a-passo.
Entretanto se nos surgir a possibilidade de fazer o download dos ficheiros de instalação através da cloud é mesmo isso que temos de fazer.
Depois de passarmos por este processo de instalação, há mais um passo. Ativar o Windows novamente. Abra a app de definições e vá até atualizações e segurança > Ativação. Ou então, basta escrever ativação na caixa de pesquisa para encontrar as opções.
Deve surgir uma mensagem de erro por termos mudado o tipo de sistema operativo. Lembram-se? Do Home para o Pro. Temos de dar um clique no link de resolver problemas para forçar a ativação do sistema operativo.
O problema deverá estar resolvido!
