Durante o confinamento 43% das reviews na Amazon eram falsas!

Na altura do confinamento provocado pela pandemia de coronavírus, muitas empresas lutaram pela sua sobrevivência. Lutaram e continuam a lutar. É que houve muitos encerramentos a nível mundial. Ora tudo isto levou a alguns reajustes. De acordo com as últimas informações da empresa Fakespot, durante o confinamento, 42% das reviews a produtos na Amazon são falsas. Este valor é equivalente ao que acontece no período de Natal.

Durante o confinamento 43% das reviews na Amazon eram falsas!

Entre março e setembro deste ano, a Fakespot avaliou 720 milhões de análises na Amazon.com. Verificou que cerca de 42% dos comentários eram comentários falsos. No mesmo período do ano passado, o nível de avaliações falsas era de cerca de 36%. Assim isto significa um aumento de 6% nas avaliações falsas na Amazon ano a ano. É claro que o aumento no número de avaliações falsas também coincide com um grande número de consumidores que optam pelas compras online devido à pandemia.

reviews amazon

Saoud Khalifah, fundador e CEO da Fakespot afirmou que só tinha visto estes números durante a Black Friday ou no período de Natal em 2019. Entretanto, no caso dos Estados Unidos, o valor de reviews falsas na cadeia de lojas Walmart manteve-se igual. Ou seja, 36%.

As avaliações falsas têm inundado a Amazon. Também outros mercados online há muitos anos. Embora estas empresas trabalhem muito para remover essas avaliações, não é uma tarefa fácil. É que os reviewers falsos (às vezes pagos) anunciam os benefícios do produto ou destroem a venda. Por esse motivo, há vários serviços automatizados para ajudar os compradores a avaliar se os comentários que estão a ler são verdadeiros ou não.

No entanto, a Amazon não acredita que uma empresa consiga determinar com precisão se uma avaliação é falsa. Em resposta a esta informação, uma porta-voz da Amazon afirmou que empresas como a Fakespot e ReviewMeta, que afirmam verificar as avaliações, não podem determinar com precisão a autenticidade destas avaliações. Tudo porque não podem aceder a dados legítimos da Amazon.

O que acha disto?

Fonte

mm
Bruno Fonseca
Fundador da Leak, estreou-se no online em 1999 quando criou a CDRW.co.pt. Deu os primeiros passos no mundo da tecnologia com o Spectrum 48K e nunca mais largou os computadores. É viciado em telemóveis, tablets e gadgets.

Mais deste autor

Relacionadas

Publicidadespot_img

Últimos artigos

Google TV vai dar canais premium de borla mas há um requisito!

O Google TV está realmente fantástico. Tem uma interface bem conseguida e que nos dá um rápido acesso a tudo aquilo que procuramos. No...

Netflix processada por causa de uma das séries mais vistas!

Tendo em conta que existem montes de séries na Netflix que foram realmente capazes de conquistar meio mundo, a verdade é que podem também...

Atenção para quem vai jogar FIFA 22! Existem 3 novos ícones!

Tal como acontece todos anos, parece que foram apresentados novos jogadores que de certa forma merecem ficar marcados no mundo do futebol. Sendo que...

Não perca nenhuma informação de última hora!

Registe-ne na Newsletter Leak e receba diariamente todas as informações no seu email!