Tudo começou com um anúncio. Estava no Instagram, a ver stories, quando me apareceu uma promoção de iogurtes exatamente a marca e o sabor que tinha comprado na semana passada. Entretanto pensei: “Coincidência.” Dois dias depois, no Facebook, apareceu um banner do mesmo supermercado onde costumo ir com os mesmos produtos em destaque, quase como se alguém soubesse exatamente o que estava no meu carrinho de compras. Afinal… alguém sabia. A app do supermercado está a seguir-te. Mas como?
O momento da verdade
Entretanto fiquei com a pulga atrás da orelha. Comecei a investigar. Fui às definições da app do supermercado que uso (não vou dizer o nome, mas é uma das maiores em Portugal) e lá estava:
- Permissão para localização, mesmo fora da app
- Acesso aos dados de navegação
- Sincronização com histórico de compras e… dados de comportamento digital
Como assim? Eu nem estava a usar a app.
Estás a ser seguido e nem sabes
Grande parte das apps de supermercado modernas fazem muito mais do que mostrar folhetos e acumular pontos.
Elas:
- Seguem a tua localização em tempo real (mesmo fechadas);
- Rastreiam quantas vezes passaste perto de uma loja, mesmo que não entres;
- Para além disso sabem o que compraste fisicamente e online;
- Ligam esses dados ao teu perfil nas redes sociais (se usaste o mesmo email ou número);
- E partilham essa informação com parceiros de publicidade para te bombardear com ofertas “personalizadas”.
E isto acontece mesmo que nunca abras a app. Basta ela estar instalada.
O mais assustador?
Não é ilegal. Está tudo nos termos e condições. Aquelas 12 páginas que todos aceitamos sem ler. E o mais curioso? Muitas dessas apps não têm sequer botão para “Sair” ou terminar sessão. Ou seja: deixas de ser um utilizador… e passas a ser um alvo em movimento.
Como me protegi (e o que deves fazer já)
Depois de perceber o que estava a acontecer, tomei três medidas:
Retirei a permissão de localização em segundo plano.
No Android e iPhone, vais a “Definições > Localização > [Nome da App]” e selecionas “Nunca” ou “Apenas enquanto estiver a usar”.
Desativei o rastreio de atividades e anúncios personalizados.
Podes fazer isso nas definições do sistema operativo e, muitas vezes, dentro da própria app.
Desinstalei a app quando não preciso dela.
Instalo quando quero usar um cupão ou ver uma promoção. Depois apago.
Parece extremo? Talvez.
Mas prefiro isso a andar com um “espião no bolso” só para ter 0,40€ de desconto numa embalagem de cereais.
Conclusão: A tua lista de compras vale ouro
Hoje, mais do que nunca, os dados valem dinheiro. E os teus hábitos de consumo dizem muito sobre ti. Sabes o que comes, onde compras, com que frequência, quanto gastas.
E, com um clique, essas informações podem ser usadas para te manipular, influenciar ou simplesmente explorar.
A próxima vez que vires uma promoção que parece “adivinhar” os teus gostos, lembra-te:
Pode não ser magia. Pode ser vigilância.
Partilha este artigo com quem tem apps de supermercado no telemóvel. Quase ninguém sabe disto e toda a gente devia saber.
