Se a tua Smart TV anda lenta, com a imagem a bloquear (buffering), má qualidade ou soluços constantes, a culpa pode não ser da tua operadora de internet. Há uma grande probabilidade de a tua TV estar simplesmente ligada à frequência de Wi-Fi errada. Aqui está o que se passa e como podes resolver isso para teres sessões de cinema sem interrupções.
Smart TV anda lenta? O Dilema: 2.4GHz vs. 5GHz

A maioria dos routers modernos (da MEO, NOS, Vodafone ou comprados à parte) e as Smart TVs são “dual-band”. Isto significa que funcionam em duas estradas diferentes:
A Banda 2.4GHz (O “Jipe”):
Vantagem: Atravessa bem paredes e objetos; tem maior alcance.
Problema: É lenta e muito congestionada (sofre interferência de micro-ondas, telefones sem fios e do Wi-Fi dos vizinhos).
A Banda 5GHz (O “Carro de Corrida”):
Vantagem: Velocidades altíssimas, ideal para 4K e streaming pesado.
Problema: Tem pouco alcance e é bloqueada facilmente por paredes grossas.
2. Porque é que a TV escolhe a rede “errada”?
Entretanto os routers e as TVs tentam ser inteligentes, mas muitas vezes falham. Assim o sistema tende a ligar-se ao sinal que parece “mais forte” ou estável, e não necessariamente ao mais rápido.

Como a rede 2.4GHz tem mais alcance, a TV muitas vezes “agarra-se” a ela. O resultado? Tens sinal cheio, mas a largura de banda é insuficiente para veres aquela série em 4K sem paragens. Além disso, se usas a TV para apps ou atualizações, tudo ficará mais lento.
3. Como obrigar a TV a usar a “Via Rápida” (5GHz)
A solução passa por garantir que a TV se liga à rede 5GHz. Tens aqui as opções:
A. Separar as redes (Se possível) Se o teu router permitir, cria dois nomes diferentes para as redes (ex: Casa-Wi-Fi e Casa-Wi-Fi-5G).
Vai às definições da TV e conecta-a apenas à rede 5G.
Desta forma, ela nunca cairá na tentação de mudar para a rede lenta.
B. Usar a App do Router (Para sistemas Mesh/Deco) Muitos sistemas modernos (como os TP-Link Deco ou Eero) fundem as duas redes num só nome.
Neste caso, abre a app do router no telemóvel, encontra a tua TV na lista de dispositivos e procura uma opção para forçar a banda de ligação para 5GHz.

4. Soluções “Hardware”: Quando o Wi-Fi não chega
Entretanto não adianta forçar a TV a usar a rede 5GHz se o router estiver demasiado longe (lembra-te, a rede 5GHz tem pouco alcance). Assim Se o sinal for fraco, a imagem vai falhar na mesma.
Soluções mais robustas:
Cabo de Rede (Ethernet): A solução infalível. Se conseguires, liga um cabo diretamente do router à TV. Adeus instabilidade, olá velocidade máxima.
Powerline: Se não podes passar cabos pela casa, usa um kit Powerline. Estes aparelhos usam a instalação elétrica da casa para passar a internet de uma divisão para a outra.
Abordagem Híbrida (Mesh): Se tiveres um sistema Mesh, coloca um dos “satélites” perto da TV e liga um cabo de rede entre esse satélite e a TV. A TV vai achar que está ligada por cabo, mas o transporte de dados é feito pelo sistema Mesh.
Entretanto se queres qualidade máxima de imagem, a tua TV tem de estar na rede 5GHz ou ligada por cabo. A rede 2.4GHz é ótima para lâmpadas inteligentes e para o telemóvel no fundo do quintal, mas péssima para ver filmes em alta definição.

