Tenho aqui os seus dados todos: a chamada que está a fazer as pessoas tremer

Ligaram-me do 218333408 com um bons dias em português, num tom calmo, quase profissional. A seguir veio a conversa que muita gente cai sem perceber: “Estamos a devolver a chamada porque se registou numa plataforma de investimento.” Eu respondi logo: “claro que não, não me registei em nada.” E foi aí que a chamada mudou de tom. Do nada, passou para intimidação. “Registou sim. Tenho aqui os seus dados todos.” “E agora vai ter de cumprir com o acordado.” E o detalhe que mete medo a sério? Eles tinham mesmo os meus dados e foi confirmado na chamada.  Isto não é marketing agressivo. Isto é um golpe construído à base de medo + pressão + informação real.

Tenho aqui os seus dados todos: a chamada que está a fazer as pessoas tremer

como saber se um número de telefone o está a tentar enganar

Nota importante: mesmo que no ecrã apareça um número específico (neste caso, 218333408), isso não prova que a chamada veio daquele número. Há burlas que usam spoofing, ou seja, mascaram o número para parecer credível.

Porque é que isto funciona tão bem? Porque a prova é real

Quando alguém te diz dados certos sobre ti nome, email, zona… e depois a morada o teu cérebro faz a associação automática:

“Se sabe isto, então deve ser verdade que eu assinei qualquer coisa.”

E é aí que eles ganham.

A verdade é esta: terem os teus dados não significa que exista um registo válido, nem “acordo”, nem obrigação nenhuma. Significa apenas que os teus dados andam a circular por fugas antigas, bases de marketing, formulários duvidosos, passatempos, compras online, e até cruzamento de informação pública com listas vendidas em lote.

Eles não precisam que tu te tenhas registado.
Eles só precisam que tu acredites que te registaste.

O golpe do tem de cumprir é um truque psicológico

Repara como a frase está construída: “Tenho os seus dados todos” (autoridade), “tem de cumprir” (ameaça), “há um acordo” (culpa/pressão). O objetivo não é discutir contigo. É meter-te num estado em que tu queres “resolver” aquilo rápido. E quando alguém está mais vulnerável, cansado, ou assustado… é exatamente aí que começam os erros. Ou seja, confirmar dados, enviar documentos, aceitar “taxas”, instalar apps, fazer transferências “para ativar” ou “para encerrar o processo”. Se isto te acontecer: o que fazer na hora (sem pensar muito)

1) Desliga. Não expliques. Não argumentes. Nem tentes convencer. Só desligar.

2) Nunca confirmes dados. Mesmo sim, essa é a minha morada é gasolina no guião deles.

3) Bloqueia o número e reporta como spam. Pode não resolver tudo, mas corta tentativas repetidas.

4) Se insistirem por SMS/WhatsApp/e-mail, guarda provas. Prints, hora, texto, tudo. Dá jeito para denúncia.

5) Se alguém for mais velho em casa, avisa já. Este tipo de chamada é feito para apanhar quem se atrapalha mais depressa.

desligar chamada de spam, burlões obtêm o número de telefone, atenção: as chamadas que atender podem não ser de humanos!

A frase anti-burla (a única resposta aceitável)

Se por algum motivo não desligaste logo, há uma frase que rebenta o esquema:

“Envie por escrito e com identificação completa da empresa.”

Burlões odeiam isto. Por escrito deixam rasto, contradizem-se, e perdem o controlo do medo.

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Bruno Fonseca
Bruno Fonseca
Fundador da Leak, estreou-se no online em 1999 quando criou a CDRW.co.pt. Deu os primeiros passos no mundo da tecnologia com o Spectrum 48K e nunca mais largou os computadores. É viciado em telemóveis, tablets e gadgets.

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