Já te aconteceu precisares de notas, correres para o Multibanco mais próximo e dares de caras com o aviso de Fora de Serviço? Ou, pior, viveres numa zona onde o único balcão bancário fechou portas? O cenário é comum, mas as regras do jogo mudaram. A partir de agora, a tua caixa multibanco pode muito bem ser a mercearia do bairro, a papelaria ou o café onde tomas o pequeno-almoço. E a melhor parte? Não precisas de comprar nada para o fazer. Mas como funciona esta questão de levantar dinheiro nas lojas?
Se até aqui estávamos habituados à ideia de cashback (pedir dinheiro extra ao pagar uma compra), o novo enquadramento legal vem facilitar ainda mais a vida aos portugueses.
Multibanco: como é possível levantar dinheiro nas lojas?
A grande novidade é a desvinculação da compra. Está a ser implementado um sistema que permite levantar dinheiro em estabelecimentos comerciais aderentes sem a obrigatoriedade de fazeres uma despesa.
Isto é especialmente útil em zonas onde os bancos desapareceram, mas onde o comércio local continua vivo. As regras gerais apontam para:
Limites: O Parlamento Europeu aprovou a possibilidade de levantamentos até 100 euros, embora em muitas situações o limite prático possa ficar pelos 50 euros por operação (dependendo do comerciante e da rede).
Conveniência: Evitas filas e deslocações desnecessárias.
Para o comerciante, também há vantagens: é uma forma de “escoar” o dinheiro físico da caixa de forma segura, evitando ter de se deslocar ao banco para fazer depósitos.
E o Multibanco tradicional? Vai acabar?
Não, o Multibanco não vai a lado nenhum. Aliás, vai ficar melhor.
A par desta novidade nas lojas, entrou em vigor o Decreto-Lei n.º 82/2022 (resultante da Lei Europeia da Acessibilidade), que obriga a que os terminais bancários sejam modernizados. O objetivo é garantir que ninguém fica de fora.
Os novos terminais, que estão a substituir gradualmente os antigos, trazem funcionalidades pensadas para pessoas com deficiência, idosos ou com mobilidade reduzida, tais como:
- Comandos de áudio e auriculares para quem tem dificuldades visuais.
- Teclados em braille ou com relevo.
- Ecrãs com maior contraste e menus simplificados.
Quanto custa levantar dinheiro agora?
A regra de ouro mantém-se: levantar dinheiro a débito em euros, em Portugal e na Zona Euro, continua isento de comissões para o cliente.
Quer levantes no novo ATM acessível ou na loja da esquina (sujeito à adesão do comerciante à rede), não terás custos adicionais pelo levantamento em si. No entanto, fica atento às condições específicas do teu banco se levantares noutras moedas ou fora da UE.
Da próxima vez que precisares de 20 euros, se calhar já não precisas de procurar um banco. Basta perguntares na loja: “Posso levantar aqui?”
