As chamadas de spam estão a invadir o dia a dia de milhares de portugueses. Assim robocalls, sistemas automáticos e operadores de telemarketing fazem centenas de ligações por minuto, muitas vezes com números falsos ou mascarados. O resultado é simples: o telemóvel não para de tocar, mesmo quando não há nada de importante do outro lado da linha. O que quase ninguém sabe é que existe um truque simples, rápido e eficaz que pára as chamadas de spam é até te pode excluir de muitas listas. Um gesto pequeno que pode poupar-te a dezenas de chamadas indesejadas e até evitar cair em burlas.

Como funcionam as chamadas de spam

A maior parte destas chamadas não é feita manualmente. São sistemas automáticos programados para percorrer enormes listas de contactos. O processo é simples:

• Ligam uma vez e seguem para o próximo.
• Raramente insistem duas vezes seguidas no mesmo número.
• O objetivo não é convencer-te de imediato, mas sim filtrar quem responde e quem não responde.

Entretanto sempre que alguém atende, esse número passa a ser considerado ativo. Resultado? Pode ser adicionado a novas listas, vendido a outras empresas ou até reutilizado em esquemas de burla. Ou seja, atender à primeira dá sinal de que o teu contacto está “vivo” e disponível para mais chamadas no futuro.

O truque que corta o spam de imediato

O truque é tão simples que parece óbvio: quando o número é desconhecido, não atendas. Desliga.

Assim se for alguém importante, como família, trabalho ou médico, essa pessoa vai insistir e ligar outra vez. Já os sistemas automáticos e operadores de spam seguem em frente e não perdem tempo contigo.

Este pequeno gesto tem duas vantagens imediatas:

• Reduz drasticamente a quantidade de chamadas indesejadas.
• Dá-te controlo sobre o que é urgente e o que não é.

É a forma mais rápida de filtrar chamadas perigosas e distinguir contactos reais de tentativas de burla.

Como reforçar a proteção

Desligar é o primeiro passo, mas não deve ser o único. Existem outras medidas que tornam este truque ainda mais eficaz:

Instalar aplicações de identificação.

Entretanto apps como o Truecaller funcionam com base em milhões de relatórios de utilizadores e conseguem avisar-te antes de atenderes.

Registar o número na Lista de Oposição ao Marketing (LOP).

Esta lista, gerida em Portugal, impede que empresas usem o teu número para campanhas sem autorização.

Bloquear reincidentes manualmente.

Se um número continua a insistir, bloqueia diretamente no telemóvel.

O que nunca deves fazer

Alguns erros só aumentam o problema:

• Atender sempre à primeira. É exatamente o que os spammers querem.
• Devolver chamadas suspeitas. Podes acabar a ligar para números de valor acrescentado sem saber.
• Fornecer dados pessoais por telefone. Bancos e serviços sérios não pedem códigos ou passwords por chamada.

As chamadas de spam não vão desaparecer do mapa. Mas podes reduzir drasticamente o impacto com uma mudança de hábito. O truque é claro: não atender e desligar números desconhecidos.

Quem realmente precisa de falar contigo vai sempre voltar a ligar. Já os spammers desaparecem, porque não têm tempo a perder. Assim é simples, rápido e protege não só o teu telemóvel, como também o teu tempo e até a tua segurança.