As regras nas urgências têm estado a mudar e depois das alterações que foram feitas em casos pontuais, entraram em vigor as alterações que dizem respeito às urgências pediátricas. O objetivo é garantir atendimento para todos mas para isso não se pode dirigir às urgências pediátricas sem falar com a linha SNS24. Isto salvo raras excepções. Mas afinal o que de fazer para ir às urgências pediátricas?
O que é necessário fazer para se aceder às urgências pediátricas?
Em primeiro lugar e salvo raras exceções que explicaremos mais abaixo não vá a correr para as urgências sem falar com a linha SNS24. Ou seja, 808242424. Nessa altura terá de explicar o que se passa a quem está a fazer a pré-triagem telefónica. Tratando-se de uma situação pediátrica ela será feita por enfermeiros especialistas de saúde infantil e pediátrica.
É nessa altura que se decide se a criança vai, de facto, para as urgências hospitalares ou para um centro de saúde ou outro centro de atendimento.
E se aparecer nas urgências sem estar referenciado ou ter ligado para a linha?
Nesse caso estará um meio de contacto com a linha SNS 24 através do serviço administrativo ou de um telefone instalado no local. Ou seja, mesmo que chegue às urgências não será atendido sem ligar primeiro para a linha saúde 24.
Entretanto na impossibilidade, depois de algumas tentativas, de contactar o SNS 24, a criança inscreve-se no serviço de urgência para posterior triagem.
Existem exceções a esta regra?
Sim. Na prática todas as crianças com menos de seis meses avaliam-se de imediato no serviço de urgência. Isto mesmo que não estejam referenciadas. O mesmo com crianças acamadas ou em cadeiras de rodas.
Caso se trate de situações realmente graves, como problemas cardíacos, casos de quedas, traumatismos crânio-encefálicos e convulsões as crianças têm atendimento imediato.
Outras alterações
Para além destas alterações nas urgências a nova organização também compreende a disponibilização de consultas abertas em centros de saúde e outros locais para doentes classificados como pouco urgentes ou não urgentes. Isto correspondendo às pulseiras verde e azul, respetivamente.
Agora já sabe o que fazer se tiver de ir às urgências pediátricas.
