A novela da mais recente atualização do Windows 11 parece não ter um fim à vista. Efetivamente, o infame pacote de abril já tinha causado pânico com ciclos de reinício infinitos e problemas crónicos com o BitLocker. Por isso, a situação acaba de ficar ainda mais grave para quem valoriza os seus ficheiros pessoais e profissionais. De facto, a Microsoft conseguiu agora quebrar o funcionamento das principais aplicações de cópias de segurança do mercado.Assim cuidado se tens cópias de segurança relacionadas com o Windows 11.
Windows 11: o colapso das cópias de segurança
Antes de mais, o grande culpado desta confusão tecnológica é a atualização com a referência KB5083769. Neste sentido, os relatos multiplicam-se e confirmam que programas de peso como o Macrium, Acronis, NinjaOne Backup e o UrBackup Server estão a ser severamente impactados por este erro de sistema.
Como resultado, as tuas cópias de segurança perdem a eficácia e falham redondamente. O problema central reside no Volume Shadow Copy Service da Microsoft, uma ferramenta estrutural amplamente utilizada por estas aplicações de terceiros. Adicionalmente, as notificações de erro detalham que a falha acontece porque este serviço do Windows esgota o seu tempo limite de resposta durante a criação do instantâneo de dados. Este pesadelo técnico não escolhe vítimas, afetando diretamente tanto os utilizadores da versão Home como da versão Pro do Windows 11.
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Como reverter a situação e proteger o teu computador
Se dás por ti no meio deste caos informático, não entres em pânico imediato. Podes desativar esta bomba-relógio com alguma facilidade. Por outro lado, a solução mais rápida e eficaz passa por desinstalar manualmente o pacote problemático para restaurares a total funcionalidade dos teus programas.
Desta forma, basta seguires estes passos rápidos e diretos:
- Acede às Definições do teu sistema e navega até à secção do Windows Update.
- Entra no teu Histórico de atualizações.
- Na área de definições relacionadas, seleciona a opção de Desinstalar atualizações.
- Procura a atualização de segurança KB5083769 e clica no botão de desinstalação.
Paralelamente, deves garantir que o sistema não volta a instalar o erro no dia seguinte pelas tuas costas. Volta ao menu principal do Windows Update, desce até encontrares a opção para pausar atualizações e seleciona um período de segurança confortável, entre uma a cinco semanas.
Utilizadores já questionam os padrões de qualidade da empresa
Consequentemente, perante este cenário totalmente desastroso, muitos utilizadores questionam com razão se esta instabilidade gritante é o novo padrão de qualidade da empresa. Em suma, a resposta é um redondo não. A complexidade do Windows gera sempre alguns atritos ocasionais, mas um nível de destruição e de falhas desta magnitude é raro de se ver.
Portanto, o pacote de abril revelou-se um autêntico desastre de controlo de qualidade por parte da gigante de Redmond, deixando ferramentas essenciais completamente inoperantes. Por conseguinte, a única defesa tática que nos resta é colocar as atualizações no congelador durante umas boas semanas, pausando o sistema, para dar tempo à equipa técnica da Microsoft de resolver esta trapalhada monumental antes de lançarem o temido pacote de maio.
