Há uma funcionalidade no WhatsApp que devia desaparecer o quanto antes, ou pelo menos ser alterada para deixar de criar o caos na vida das pessoas. Estamos a falar daquela maldita frase “Esta mensagem foi apagada”.

Sim, a funcionalidade de apagar mensagens é útil, e foi obviamente criada com boas intenções, mas, ao contrário de outras plataformas, no WhatsApp… É um convite ao drama, à ansiedade e a mal-entendidos.

As pessoas vão sempre pensar o pior! É quase como escrever “estava a dizer-te uma coisa importante… mas agora vais ficar a imaginar o pior”.

• Conversa privada? Então que tal mantê-la privada?

WhatsApp: “Esta mensagem foi apagada.” Ninguém precisa disto!

Portanto, quantas vezes já recebeste uma notificação, abriste a conversa, e viste só aquela frase? E depois ficas ali, a remoer. O que é que estava ali escrito? Foi algo sobre mim? Era uma crítica? Um erro? Um desabafo que se arrependeu? Um engano de destinatário?

Infelizmente, é um botão que devia servir para corrigir, mas que acaba por alimentar inseguranças. Aliás, há quem use essa funcionalidade propositadamente para provocar reações. Escreve, apaga, e deixa o outro a fritar. É quase trolling emocional à distância de um botão.

Solução? Desaparecer com a mensagem!

Em suma, Apagar ou Remover uma mensagem, devia ser exatamente isso. Para quê anunciar isso ao mundo? Nem o Instagram ou o Messenger são assim tão intrusivos nesse aspeto.

Antes que venham os argumentos do “mas assim evita-se que se apaguem mensagens abusivas sem rasto”… já agora, o WhatsApp já permite denunciar mensagens mesmo depois de apagadas, e as cópias de segurança podem guardar provas. Portanto, não é por aí.

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