Quando se utiliza a Internet, é muito fácil esquecer que existem muitas peças e servidores que ajudam a manter viva a World Wide Web. Todos os pacotes que envia, desde uma mensagem de chat a uma fotografia, têm de passar por centrais e servidores para chegar ao seu destino. Infelizmente, nada nos lembra melhor esta configuração do que quando deixamos de conseguir ligar-nos a um sítio Web. A causa pode estar no seu lado, no lado do sítio Web ou algures no meio. E a melhor maneira de descobrir onde está o problema é usando o Traceroute.
Traceroute: para que serve e quando o deve utilizar!
O que é?
O Traceroute é uma forma de acompanhar a rota que os seus pacotes de dados tomam à medida que percorrem o seu caminho através da Internet. Todos os sistemas operativos modernos podem traçar uma rota.
Quando se inicia um Traceroute, diz-se-lhe qual o site ou servidor para o qual se pretende traçar uma rota. Normalmente, trata-se do URL da página Web que está a tentar alcançar, mas também pode fornecer-lhe um endereço IP, se quiser.
Depois de ter iniciado o Traceroute, este envia pacotes para o destino definido. Depois, regista as viagens dos pacotes e envia a informação de volta para o seu PC, que lhe mostra para onde vão.
Isto é muito útil se estiver a tentar encontrar uma falha na rede. Se um servidor ou uma rede estiver em baixo, o Traceroute encontrará o problema e informará que algo não está a funcionar corretamente. Pode então utilizar esta informação para diagnosticar melhor o que está a correr mal.
Como é que o Traceroute funciona?
O Traceroute é uma forma útil de diagnosticar erros de rede. No entanto, a invenção do Traceroute deve-se a uma exploração inteligente que utiliza a variável “Time-to-Live” de um pacote.
O que é o “Time-to-Live” de um pacote?
Idealmente, quando um computador envia um pacote de um lugar para outro, ele chega lá sem nenhum problema. Ele segue o caminho mais rápido possível do ponto A para o ponto B e não fica preso ou retido.
Infelizmente, as redes são complexas. Se um engenheiro cometer um erro ao configurar um servidor, é possível que os pacotes fiquem num loop infinito entre servidores. E se isso acontecer com muita frequência, uma rede pode ficar cheia de pacotes dando voltas e voltas para sempre.
As mentes inteligentes por detrás do pacote de dados criaram uma solução para resolver este problema, chamada “time-to-live” ou “TTL”. A cada pacote, antes de ser enviado para o grande desconhecido, é atribuído um número superior a 0 para o seu valor TTL. Se este valor chegar a 0, o pacote considera-se “morto” e é destruído.
Quando o pacote é enviado em sua jornada, ele fará várias paragens em diferentes servidores. Sempre que chega a um servidor, subtrai uma unidade ao seu valor TTL. Normalmente, esse valor TTL é definido para um número em que o pacote tem tempo mais do que suficiente para chegar ao seu destino antes de chegar a 0. No entanto, se o pacote entrar em um loop, o TTL irá eventualmente diminuir até que o pacote expire.
Quando um pacote expira, o servidor com o qual ele termina envia o que é chamado de mensagem “ICMP Time Exceeded” de volta para casa. Isto é essencialmente um aviso de que o pacote encontrou o seu fim prematuro e diz ao utilizador onde o pacote expirou para ajudar na resolução de problemas.
Para que é utilizado?
A um nível básico, o Traceroute permite-lhe dar uma espreitadela à forma como os pacotes se movem numa rede. Assim quer seja um engenheiro de rede a verificar duas vezes para ver se tudo flui como deve ser, ou se está apenas interessado em saber como os seus pacotes viajam quando visita o Google, o Traceroute é o caminho a seguir.
No entanto, também é útil para detetar erros no sistema. Se o Traceroute tentar contactar um servidor que não responde, irá reparar que o pacote que enviou não obteve resposta durante algum tempo. Uma vez passado tempo suficiente, o Traceroute declara que o “Request timed out”, o que significa que a resposta não chegou no tempo previsto.
Como efetuar
Como dissemos anteriormente, todos os principais sistemas operativos podem executar um Traceroute. Assim é tão fácil quanto abrir um terminal de comando e digitar o comando Traceroute.
Para o macOS, basta abrir o Terminal e digitar “traceroute”, seguido do URL ou endereço IP do destino. O mesmo acontece no Linux, mas pode ser necessário instalar o Traceroute antes de o executar.
Entretanto nos sistemas operativos Windows, funciona da mesma forma, exceto que a função se chama “tracert”.
