O telemóvel do trabalho é tentador: bom equipamento, dados pagos pela empresa, apps já instaladas. O problema é quando começas a usá-lo também para tudo o resto, ou seja, WhatsApp pessoal, redes sociais, fotografias, MB Way e esqueces que não és tu que mandas no aparelho.

Telemóvel do trabalho: vale mesmo a pena? 

Muitas empresas instalam soluções de MDM (Mobile Device Management). Assim permitem ver informação técnica do dispositivo, forçar atualizações, instalar ou remover apps e até localizar o equipamento. Entretanto a documentação oficial de ferramentas como o Microsoft Intune explica que a organização consegue sempre ver coisas como modelo do aparelho, número de série, sistema operativo, algumas definições de segurança e lista de apps de trabalho instaladas.

Em dispositivos totalmente geridos (telefones que são propriedade da empresa), o controlo pode ir mais longe. Ou seja, bloquear a instalação de certas apps, impor palavras-passe mais fortes, ligar encriptação, apagar remotamente todos os dados em caso de perda ou suspensão do contrato. Em políticas BYOD (quando usas o teu telemóvel pessoal para trabalho) costuma existir uma “zona de trabalho” separada, mas na prática há sempre risco de fronteiras se misturarem.

O que é que a empresa não deve ver?

Mensagens pessoais, fotos privadas, histórico de navegação em apps fora do contexto de trabalho, conteúdo do teu e-mail pessoal. A regra de ouro: tudo o que está em apps de trabalho, na rede da empresa ou em contas corporativas pode ser monitorizado; o resto só deve ser acedido com o teu conhecimento e consentimento claro.

Há ainda outro detalhe que quase ninguém lembra. Assim se usas um telemóvel (mesmo pessoal) para aceder a dados da empresa, esse dispositivo pode tornar-se relevante em processos legais, auditorias internas ou incidentes de segurança. Em situações extremas, pode até ser alvo de perícia ou pedido judicial.

Como te podes proteger?

Se a empresa oferece, aceita ter um telemóvel só para trabalho e guarda o teu para vida pessoal.

• Evita usar o telemóvel do trabalho para apps financeiras, fotos privadas ou conversas muito sensíveis.
• Lê a política de utilização: é chato, mas é aí que está escrito o que podem ou não monitorizar.
• O mais seguro é assumir uma verdade simples: dispositivo de trabalho nunca é 100% teu, mesmo quando o tens no bolso o dia inteiro.