Para além da famosa tecla 5, o teclado físico das caixas Multibanco esconde funcionalidades que a maioria de nós ignora por puro hábito de olhar apenas para o ecrã. No entanto, conhecer estes atalhos pode facilitar-te a vida, especialmente quando o sol bate no visor e não consegues ler nada ou quando estás com pressa. Aqui estão os comandos e truques que transformam a tua interação com o Multibanco em algo muito mais fluido.
Teclado do Multibanco: o código das cores
Embora pareça óbvio, muita gente confunde a ordem das teclas laterais coloridas. Estas funcionam como atalhos universais em qualquer menu:
Tecla Vermelha (Anular/Cancelar): Se te enganaste no PIN ou queres desistir da operação a meio, prime esta tecla. Em 2026, com os novos sistemas de segurança, carregar duas vezes seguidas na tecla vermelha ejeta o cartão imediatamente, limpando a memória da sessão.
Tecla Amarela (Corrigir): Introduziste um zero a mais no carregamento do telemóvel? Não precises de cancelar tudo. A tecla amarela apaga o último dígito inserido, permitindo-te corrigir apenas o erro.
Tecla Verde (Confirmar/Entrar): É o “Enter” do sistema. Serve para validar o PIN, aceitar valores de levantamento ou confirmar pagamentos.
O Truque da Tecla 5 para Iluminação
Sabias que em muitas caixas da rede mais recente, a tecla 5 tem uma função secundária de hardware?
Contraste do Ecrã: Em alguns modelos, se pressionares a tecla 5 durante alguns segundos antes de inserires o cartão, o sistema tenta ajustar o contraste do ecrã para facilitar a leitura em condições de muita luminosidade solar.
Consequentemente, isto evita que tenhas de fazer “conchinha” com as mãos para conseguir ver o que está escrito no visor.
Atalhos Visuais e Sonoros
Além disso, existem combinações que ajudam na navegação sem que precises de tocar no ecrã (o que é ótimo para evitar dedadas ou germes):
Salto de Menu com o Teclado Numérico: Em certas operações de consulta, podes usar os números de 1 a 9 para selecionar opções que correspondem à ordem vertical no ecrã.
O Som do Erro: Se ouvires um “bip” curto e contínuo ao tentares uma operação, não é avaria. É o atalho sonoro do sistema a avisar que a tua sessão expirou por inatividade. Basta carregares na tecla Verde para “acordar” o menu, se o cartão ainda estiver lá dentro.
A Segurança do Toque Físico
Um detalhe que se tornou viral recentemente é a recomendação de puxar o teclado ou as laterais da ranhura do cartão.
O Atalho da Segurança: Embora não seja uma tecla, o gesto de tentar abanar o painel do teclado serve para verificar se existe um skimmer (dispositivo de cópia de cartões) sobreposto. Os teclados verdadeiros da SIBS são fixos e extremamente robustos; se algo se mexer, é sinal de alerta.
Domina a Máquina sem Olhar
Em suma, o Multibanco foi desenhado para ser operado quase às cegas. Conhecer o relevo da tecla 5 e a função exata das teclas coloridas permite-te fazer operações em segundos, aumentando a tua segurança ao passar menos tempo exposto na via pública.









