Os smartphones Android funcionam realmente bem. No entanto, isto não significa que estejam livres de problemas. Dito isto, uma situação que infelizmente acaba por ser algo comum para vários utilizadores é quando o smartphone não desliga o ecrã durante as chamadas o que pode dar origem a muitos problemas. De facto, podemos estar a comunicar e com a cara começarmos a marcar números ou a ligarmos pra outras pessoas. Aliás esta é uma das queixas recorrentes de muitos utilizadores, sobretudo daqueles que têm os smartphones mais antigos. Mas como resolver?
Smartphone não desliga o ecrã nas chamadas? Resolva já!
Este problema irritante é normalmente causado por um sensor de proximidade defeituoso ou parcialmente coberto. Há várias de resolver, dependendo da causa exata. A correção mais fácil é limpar o sensor de proximidade com um pano seco e limpo. Para referência, está tipicamente localizado na parte superior do seu smartphone perto da câmara frontal. Então certifique-se de limpar toda essa parte.
Se isto não funcionar, pode ser que a película (caso tenha uma) ou a capa estejam a cobrir todo o sensor. Assim, experimente retirar os dois.
Caso isto não resolva há outras coisas que e pode experimentar.
Uma delas é reiniciar o smartphone. Isto pode fazer maravilhas depois de limpar o sensor.
Entretanto pode experimentar desligar também o sensor de proximidade. No entanto nem todos os equipamentos permitem isto. Se o seu permitir encontra nas definições e configurações de chamadas. Se isto não estiver presente no seu dispositivo é possível utilizar o menu de programador para ativar a opção que permite desligar todo os sensores.
Para aceder ao menu de programador que normalmente está escondido tem de ir às definições e à opção acerca do telefone. Depois carregue em Informação de software. A seguir tem de carregar várias vezes em número de compilação até surgir a mensagem de que é um programador.
Agora nas opções de programador localize a opção Mosaicos programador def. rápidas.
Carregue nela e depois Ative a opção Sensors Off. A opção já vai aparecer juntamente com outras definições rápidas.
No entanto tenha em atenção que desligar os sensores irá perturbar o uso dos serviços de microfone, câmara e localização. Ou seja isto deverá ser apenas a última solução.
Entretanto outra coisa que poderá resolver o problema é restaurar o smartphone de fábrica. Por vezes, há determinadas apps ou serviços que mexem com a utilização deste sensor. O restauro pode resolver o problema.
