Hoje foi dia de ir às compras para a semana, e como tal, levei o meu mega saco que já deveria ter umas 25 garrafas compatíveis com o sistema Volta. Mas, na minha zona, só existem 2 máquinas Volta disponíveis, e… Adivinha! Uma avariada, e a outra cheia.
Por acaso quando lá cheguei, o segurança da superfície comercial já estava a verificar a máquina cheia, e disse prontamente que ia chamar a responsável. Até aqui tudo bem, pensei eu. Mas, passados 20 minutos de espera debaixo do sol de Agosto, eis que apareceu uma funcionária, abriu a máquina, abanou um bocadinho o contentor das garrafas esmagadas e disse “pois está. Mesmo cheio pah. Vou chamar a minha colega”.
Duas pessoas para chegar à conclusão que a máquina estava cheia. Achei incrível.
Passaram-se mais 15 minutos, e lá chegaram duas funcionárias para trocar o contentor. Ou seja, 35 minutos para devoltar 2.5€ em garrafas de plástico. Já existia uma fila formada, pessoas a reclamar, e até vontade de pedir o livro de reclamações.
Sem… Necessidade… Nenhuma… O sistema continua lento, e muitíssimo anti-consumidor.
