Quando investimos num smartphone topo de gama da gigante sul-coreana, a última coisa que esperamos é ter problemas básicos de conectividade. Sofrer com quebras constantes no sinal Wi-Fi a meio de um jogo, de um vídeo ou de uma chamada importante é uma das experiências mais frustrantes do dia a dia. Muitas vezes, quando isto acontece apenas no nosso telemóvel e todos os outros dispositivos da casa funcionam bem, assumimos à partida que o aparelho tem algum defeito de fabrico. Contudo, a verdade é que o teu smartphone pode estar simplesmente a tentar “trabalhar demais” para te manter ligado, recorrendo a automatismos que quebram a estabilidade da ligação. Felizmente, existem duas funções e um menu secreto na One UI que resolvem isto num piscar de olhos. Assim atenção ao que deves fazer se o teu Samsung perde o sinal Wi-Fi.
O teu Samsung perde o sinal Wi-Fi? Estas funções secretas resolvem
O perigo das mudanças automáticas: “Intelligent Wi-Fi”
Os equipamentos Samsung trazem de fábrica um conjunto de ferramentas concebidas para evitar interrupções de rede quando o sinal Wi-Fi enfraquece. No entanto, na prática, estas opções acabam por ser as principais culpadas pelas desconexões repentinas.
Existem dois recursos específicos que deves desativar para recuperares o controlo da tua ligação:
Alternar para dados móveis: Quando está ativa, esta função faz com que o sistema mude automaticamente para a rede móvel (4G ou 5G) sempre que deteta a mínima oscilação ou fraqueza temporária no Wi-Fi. O grande problema é que qualquer pequena quebra na qualidade do sinal espoleta a mudança, fazendo com que gastes o teu plafond de dados mensais num único dia sem dares por isso.
Alternar para melhores redes Wi-Fi: Esta funcionalidade força o telemóvel a saltar para outra rede guardada assim que o sinal atual baixa de intensidade. Se tens mais do que uma rede em casa para propósitos diferentes, o smartphone vai passar a vida a saltar entre elas de forma instável, em vez de se manter fixo na opção que tu escolheste.
Como desativar estas funções:
Para resolveres isto, acede a Definições > Ligações > Wi-Fi. Depois, toca no ícone dos três pontos no canto superior direito e escolhe Intelligent Wi-Fi. Uma vez aí, desativa as opções Alternar para dados móveis e Alternar para melhores redes Wi-Fi. O teu telemóvel vai parar imediatamente de saltar de rede em rede.
O menu secreto “Connectivity Labs” e a inspeção da casa
Por outro lado, embora desativar a alternância automática ajude a estabilizar a ligação, isso não elimina o facto de a tua casa poder ter zonas mortas onde o sinal do router não chega com força. Para detetares estes locais com precisão científica, podes desbloquear um menu secreto escondido na One UI chamado Connectivity Labs.
Para ativares esta ferramenta de diagnóstico, segue estes passos simples:
Vai a Definições > Ligações > Wi-Fi.
Toca nos três pontos e seleciona Intelligent Wi-Fi.
Desce até ao fim da página e toca repetidamente sobre a palavra “Intelligent Wi-Fi” (cerca de 7 a 10 vezes) até surgir um aviso de que as opções de programador foram ativadas.
Clica no novo menu Connectivity Labs que apareceu logo abaixo.
Dentro deste laboratório secreto, acede à opção Home Wi-Fi Inspection. Escolhe a tua rede doméstica e clica em Start. A partir desse momento, podes caminhar pelas diferentes divisões da tua casa enquanto o smartphone mede a força do sinal em tempo real, criando um gráfico intuitivo. Isto permite-te descobrir onde o sinal falha e ajustar a posição física do teu router para cobrir todas as falhas.
Avaliar redes públicas antes de te ligares
Adicionalmente, se explorares um pouco mais o menu Connectivity Labs, vais encontrar outra ferramenta extremamente útil para quando estás fora de casa: a Nearby Wi-Fi Information (acessível em Wi-Fi Developer Options > Nearby Wi-Fi Information).
Esta funcionalidade analisa detalhadamente todas as redes sem fios disponíveis ao teu redor em hotéis, cafés ou aeroportos. Ela mostra dados técnicos como a intensidade do sinal, os canais ocupados e as frequências, mas traduz tudo de forma simples para o utilizador, classificando cada rede como “Excelente”, “Boa”, “Fraca” ou “Má”. Assim, consegues escolher logo a melhor rede pública disponível sem teres de adivinhar qual vai funcionar melhor.
A interface da Samsung esconde ferramentas de diagnóstico brutais que evitam dores de cabeça e evitam que culpes o teu operador de internet sem necessidade. Se mesmo após estas alterações o teu telemóvel continuar a perder o sinal de forma aleatória, o passo seguinte recomendado passa por fazeres uma reposição total das definições de rede do Android para limpar configurações antigas ou corrompidas.
