Roubaram os dados do Multibanco e o cartão nunca saiu do bolso

Um utilizador português do Reddit partilhou uma história que está a deixar muitos leitores em choque. Disse que alguém tentou usar o seu cartão de débito no AliExpress, mesmo sem o cartão alguma vez ter saído do bolso. O banco confirmou as tentativas, acertaram no código CVV e ninguém sabe como. “Nunca usei este cartão online. Só em supermercados, gasolineiras e uma tabacaria. Mesmo assim, alguém conseguiu usá-lo.” Mas como roubaram os dados multibanco?

Roubaram os dados do Multibanco e o cartão nunca saiu do bolso

O caso tornou-se viral na plataforma, com centenas de comentários de pessoas a partilhar situações idênticas. A história é especialmente assustadora porque mostra que até os cartões de débito normais podem ser comprometidos, mesmo sem contacto direto.

O mistério: o cartão sempre esteve com ele

O caso aconteceu com um cliente do Bankinter, que reparou numa compra de 13,87 € no AliExpress. Quando ligou para o banco, foi informado de que tinham sido feitas várias tentativas falhadas de CVV, até que finalmente acertaram. A surpresa? O cartão estava sempre consigo nunca tinha sido usado online nem emprestado.

O utilizador descreve uma rotina simples: casa, trabalho, supermercado. Poucos locais onde passa o cartão e, ainda assim, alguém conseguiu usá-lo. O cartão foi imediatamente cancelado, e foi aberto um processo de disputa da transação.

Falha do sistema? 3D Secure ausente

A parte mais polémica foi a resposta do banco. O cliente perguntou por que motivo o cartão não tinha 3D Secure ativo. Ou seja, aquela autenticação extra que obriga a confirmar compras através do telemóvel. A resposta? Ninguém soube explicar.

Nos comentários, vários utilizadores do Reddit mostraram indignação.

“O cartão devia ter-se bloqueado logo após duas ou três tentativas erradas de CVV”, disse um leitor. Outro acrescentou: “Nem todos os pagamentos internacionais obrigam a 3D Secure. Mas é inaceitável que o sistema permita tantas tentativas seguidas.”

A discussão revelou algo preocupante: as proteções não são iguais entre bancos nem entre plataformas de pagamento. E isso deixa espaço para que fraudes passem despercebidas.

O papel do MB Way e os cartões virtuais

Entre as soluções apontadas pelos utilizadores, o destaque vai para usar o MB Way ou criar cartões virtuais temporários. Ao contrário dos cartões físicos, estes não expõem o número verdadeiro e podem-se apagar após cada compra.

Outros leitores lembraram que há casos em que roubam os dados antes do cartão chegar ao cliente, através do envelope enviado pelo correio, ou por skimming em terminais de pagamento comprometidos.

O que deves fazer para te proteger

Depois deste caso viral, aqui ficam algumas recomendações simples mas eficazes:

• Ativa o 3D Secure junto do teu banco.
• Desativa pagamentos internacionais se não os usares.
• Configura alertas por SMS ou push para cada transação.
• Usa MB Way ou cartões virtuais para compras online.
• Verifica as tuas contas todas as semanas, ou usa apps como Wallet ou getquin para acompanhar movimentos.

E, claro, reporta imediatamente qualquer transação suspeita mesmo que o valor pareça pequeno.

Este caso do Reddit é mais do que um episódio isolado: é um alerta real. Mostra como qualquer pessoa pode ser vítima de uma fraude digital, mesmo sem nunca ter feito compras online.