A febre da PS5 Pro sofreu um enorme balde de água fria em Portugal. Compraste a nova consola da Sony numa promoção recente? Podes ter uma péssima surpresa a caminho. Uma vaga gigantesca de queixas inundou a internet nas últimas horas. Tudo envolve a Rádio Popular e as encomendas da máquina mais potente do mercado. O negócio parecia claramente demasiado bom para ser verdade. Infelizmente, os piores receios dos consumidores acabaram mesmo por se confirmar.
PS5 Pro na Rádio Popular: o aviso que ninguém queria receber
A situação agravou-se bastante durante o dia de hoje. Assim a conhecida loja começou a notificar os compradores por correio eletrónico. A mensagem enviada é extremamente direta. A empresa informa que a Consola PS5 Pro de 2TB não tem qualquer previsão de entrega. O mesmo cenário dramático aplica-se ao cobiçado leitor de discos independente. A culpa desta rutura total de stock é atirada para o fornecedor oficial.
Deste modo, a marca apresenta uma solução bastante polémica. A Rádio Popular sugere o cancelamento voluntário da encomenda. O processo deve ser feito diretamente na área de cliente do site. Assim sendo, a loja tenta passar a ação de anular a compra para o lado do consumidor. Evitam assumir o cancelamento unilateral da transação.
O pesadelo da subida iminente de preços
Por outro lado, o momento deste cancelamento não podia ser pior para a tua carteira. O mercado dos videojogos está num autêntico alvoroço. Existem fortes indicações de um aumento iminente nos preços oficiais da PlayStation. A fabricante japonesa prepara-se para inflacionar os valores dos seus equipamentos já em abril. Consequentemente, a PS5 Pro e os seus acessórios vão ficar ainda mais proibitivos nas próximas semanas.
Adicionalmente, o leitor de discos já é um artigo extremamente raro. Para além disso encontrá-lo à venda ao preço normal é um verdadeiro milagre. Perder esta oportunidade de compra com desconto é um golpe duríssimo. Os jogadores sabem perfeitamente o que os espera. Vão ser obrigados a pagar um valor muito superior se tentarem comprar a consola noutra loja agora.
A fúria instalada nas comunidades online
Por conseguinte, a revolta espalhou-se de imediato pelos fóruns portugueses. Os clientes sentem-se totalmente enganados com a gestão de toda esta situação. Vários compradores garantem publicamente que a loja perdeu toda a credibilidade. Prometem nunca mais adquirir qualquer tipo de produto nesta superfície comercial.
Em suma, a frustração tornou-se avassaladora para quem achava ter garantido o equipamento de nova geração a um preço de sonho. As lojas tentam sempre proteger-se com as falhas inesperadas de fornecimento. Contudo, os consumidores exigem respeito e o cumprimento estrito das suas compras validadas. Resumindo, o dano na imagem da marca já está feito e entretanto muitos jogadores já ponderam avançar com queixas formais nas autoridades competentes.
