As mensagens que recebemos no Gmail nem sempre são importantes. No entanto, a maioria é e como tal não as queremos perder acidentalmente. Normalmente, isto não é um problema se estivermos atentos à nossa caixa de entrada. No entanto, quando o Gmail ativa algumas funções sem nos apercebermos podemos estar a perder muitas coisas e nem sequer damos conta. Assim se por algum motivo começou a perder mensagens no Gmail verifique isto.
Começou a perder mensagens no Gmail? Altere já isto!
A Google ativou para todos os utilizadores a organização automática dos e-mails por categorias. Por um lado, isto é uma coisa boa. Por outra pode levar a alguns problemas. É que a as categorias não se limitam a determinar automaticamente uma etiqueta para uma determinada mensagem e a deixá-la assim. Também movem a mensagem para fora da caixa de entrada e para uma subpasta separada de Categorias. É o tipo de coisa que pode levá-lo a pensar que perdeu alguns e-mails (ou que foram arquivados por acidente). Sobretudo quando as mensagens vão parar ao sítio errado por acidente. Se isto lhe está a acontecer com frequência então vale a pena fazer um ajuste para que isto deixe de acontecer.
Fazer a alteração no computador
Em primeiro lugar carregue na roda dentada no topo do Gmail e escolha a opção ver todas as definições.
Depois vá onde diz Caixa de entrada. Abaixo verá as categorias. O objetivo neste momento é tirar o visto de todas ficando apenas o Principal. Claro que assim todos os emails deixarão de estar categorizados. No entanto é uma boa forma de garantir que não perde nada importante.
Com essa alteração feita resta agora carregar em Guardar alterações no fim da página.
Fazer a alteração num smartphone
Se estiver num smartphone então toque no ícone de menu (três linhas horizontais) e escolha a opção Definições.
Depois carregue onde diz Personalização da Caixa de entrada.
A seguir carregue em Categorias da caixa de entrada e só tem de desativar os botões de alternância para todas as categorias. Depois carregue em Concluído.
Entretanto apenas uma nota importante. As configurações de categorias não são transferidas de uma plataforma para outra. Ou seja, se fizer login no Gmail através de um browser e da aplicação para smartphones, será necessário desativar isto em ambos individualmente.
