Com o crescimento das compras online, habituámo-nos a receber estafetas quase todos os dias. É a encomenda do supermercado, o livro comprado numa promoção relâmpago, a peça de roupa vinda de uma loja internacional. O problema? Entre entregas legítimas, começaram a infiltrar-se burlões disfarçados de estafetas, que já fizeram vítimas em várias cidades portuguesas.
À porta, tudo parece normal: mochila de estafeta, uma caixa na mão, e a frase clássica: “Boa tarde, é uma encomenda. Só falta pagar uma taxa pequena para a entrega.” Muitas pessoas, sem pensar duas vezes, entregam o dinheiro ou fazem um MB Way. Só depois percebem que caíram num golpe e que a caixa entregue nem sempre contém aquilo que imaginavam.
Como funciona a burla
O esquema tem várias variantes, mas a lógica é sempre a mesma: cobrar à vítima um valor falso, criando urgência e pressão.
A “taxa extra”
O falso estafeta diz que existe uma taxa de alfândega ou um valor em atraso. Sem esse pagamento, a encomenda não pode ser entregue.
O MB Way no momento
Pedem para pagar via MB Way, muitas vezes em números de telefone pessoais. O recibo até pode existir, mas a transação desaparece no meio de burlas maiores.
O pacote falso
A vítima recebe a caixa… mas lá dentro só há lixo, objetos sem valor ou até embalagens vazias.
O objetivo nunca é entregar nada legítimo: é apenas roubar dinheiro na hora.
Porque resulta tantas vezes
Os burlões sabem que jogam com o ritmo da vida moderna. Estamos habituados a receber encomendas quase diariamente e, muitas vezes, nem nos lembramos do que pedimos. Uma promoção online, uma subscrição, uma compra por impulso… tudo se mistura.
Ao mesmo tempo, exploram três pontos fracos:
Pressa: ninguém quer atrasar um estafeta que “tem mais entregas”.
Medo de perder a encomenda: se não pagares, pode ser algo importante que fica retido.
Aparência credível: basta um casaco refletor ou uma mochila semelhante à de uma transportadora real para parecer autêntico.
Porque esta burla resulta ainda mais em casas com várias pessoas
Outro fator que reforça o sucesso deste golpe é a dinâmica familiar. Numa casa onde vivem várias pessoas, nem sempre todos sabem quem comprou o quê online. Quando o falso estafeta aparece, instala-se a dúvida:
“Será que foi o meu filho que encomendou isto?”
“A minha parceira disse que estava à espera de uma entrega, será esta?”
“O meu colega de casa compra sempre coisas pela internet, pode ser dele.”
Essa incerteza é explorada ao máximo. Os burlões sabem que, se alguém não estiver presente, outro membro da casa pode acabar por pagar “na dúvida” para não ser responsável por perder uma encomenda importante. E é aí que o golpe resulta: a pessoa paga por algo que não encomendou e só descobre mais tarde que foi enganada.
Como identificar um falso estafeta
- Não tens encomenda prevista.
- Não apresentam identificação ou número de entrega.
- Pedem dinheiro em mão ou MB Way pessoal.
- Pressionam com urgência: “Ou paga agora, ou a encomenda volta para o armazém.”
- A embalagem parece estranha, sem etiquetas ou remetente claro.
O que fazer se aparecer um destes à porta
Mantém a calma e não abras a carteira por impulso. Para além disso confirma a origem perguntando pelo remetente e número da encomenda. Liga para a transportadora oficial e valida a informação. Para além disso recusa pagar se não houver prova legítima. Por fim reporta às autoridades para alertar outros moradores.
E se já caíste na burla?
Entretanto não tenhas vergonha de denunciar. Muitas vítimas evitam contar por acharem que foram ingénuas, mas o silêncio só ajuda os criminosos.
Regista queixa na polícia.
Guarda todos os detalhes: valores, MB Way, descrição do burlão, embalagem.
Contacta o banco para bloquear operações.
Avisa vizinhos e familiares para não caírem no mesmo golpe.
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