As chamadas de voz andam de baixa, mas o drama continua igual: ninguém atende chamadas, toda a gente prefere escrever “manda por WhatsApp” e fingir que não ouviu o toque. Ainda por cima, com as mensagens temos o superpoder de responder quando nos apetece já com uma chamada, é tudo ou nada. É neste contexto que a Google está a preparar uma ideia gira para o app Telefone do Android: se queres mesmo que alguém atenda, vais poder dizer porquê antes da pessoa decidir ignorar-te.

O drama moderno: ninguém atende chamadas

Redes sociais, WhatsApp, Telegram, Instagram… estamos sempre ligados, mas cada vez menos ao ouvido. Hoje é perfeitamente normal deixarmos o telefone tocar e, passado um minuto, mandar só um: “ligaste porquê?”.

A Google percebeu bem esta mudança de comportamento e, segundo um teardown da versão beta da app Telefone (Phone by Google), está a testar uma função chamada “Expressive Calling” ou “Call Reason”.

Em vez de ser só um número a piscar no ecrã, a chamada passa a vir com um mini rótulo: uma espécie de assunto da chamada.

Como funciona (em teoria)

A funcionalidade ainda está escondida no código, mas já há pistas de como tudo pode trabalhar:

• Quando vais fazer a chamada, podes escolher um motivo rápido.
• Esse motivo aparece no ecrã da outra pessoa, ao lado do nome ou número.
• A ideia é dar contexto: “não é só mais uma chamada”, é esta chamada.

As opções que já foram vistas no código incluem:

• “É urgente!” 🚨
• “Novidades para partilhar” 🔔
• “Pôr a conversa em dia” 👋
• “Pergunta rápida” ❓

No futuro podem aparecer mais motivos ou até mensagens personalizadas. E em alguns casos, estas chamadas “marcadas” podem até furar o modo Não Incomodar, para garantir que não perdes algo realmente urgente.

E o spam, onde entra?

Claro que, assim que se fala em algo que pode marcar chamadas como “urgentes” e ignorar o Não Incomodar, a primeira preocupação é óbvia: os spamers vão adorar isto.

Por isso, tudo indica que a Google vai limitar estas chamadas expressivas a contactos guardados nada de números aleatórios a gritar “É urgente!” só para te venderem um tarifário novo.

Também há um detalhe técnico: estas mensagens parecem usar RCS/SMS para chegar ao outro lado. Isto significa que a pessoa que recebe pode ter de usar também o app Telefone da Google para ver o motivo da chamada.

Vai mesmo chegar ao teu telemóvel?

Por agora, tudo isto está escondido no código da versão 201.0.833052069 da app Phone by Google. Não há data de lançamento nem garantia de que vai mesmo sair para todos. Assim é daquelas funções em teste que podem mudar de nome, de forma… ou nem ver a luz do dia.

Ainda assim, a ideia é interessante: num mundo em que já ninguém atende nada, talvez ver “É urgente!” ou “Pergunta rápida” no ecrã seja o empurrãozinho que faltava para carregarmos no verde em vez de deixar a chamada morrer. E, quem sabe, começar a reconciliar-nos com o terror moderno chamado… telefonema.