A Netflix voltou a passar uma boa fase sobretudo com o regresso de Stranger Things e com outras séries icónicas que estão a chegar. No entanto, apesar disto, continua a perder subscritores e isto é um grande problema. Aliás se não fosse isto nunca tinha pensado em adicionar publicidade nem em caçar quem partilha a conta. Mas e se lhe dissermos que esta caça aos utilizadores da Netflix que já começou se está a revelar numa verdadeira confusão?
Netflix: caça aos utilizadores já começou mas é uma confusão!
Foi em Abril que a Netflix falou da primeira perda de subscritores, algo que não acontecia e nem sequer era costume. Ora isto fez soar as sirenes da gigante de streaming americana e a caça já começou.
Neste momento isto já está a ser testado na Costa Rica, Chile e Peru. Tudo para depois ser alargado ao resto do mundo. O problema é que as coisas não estão a correr muito bem.
Mas afinal o que é legal?
É legal partilhar a conta entre as pessoas do mesmo agregado doméstico. A maioria das pessoas percebe este conceito. As pessoas que vivem na mesma casa. No entanto parece que a compreensão não é assim tão simples!
As agências de consumidores na Costa Rica, Peru e Chile dizem que a Netflix tem de clarificar este termo. É que isto pode levar a algumas descriminações. Antes de começar e exigir dinheiro às pessoas que estão a partilhar contas e já foram milhões a serem notificados é preciso explicar-se tudo muito bem. Ou seja, parece que uma notificação por email não chega. É preciso um desenho…
Mas afinal parece que tudo isto tem uma razão de ser nesta caça aos utilizadores Netflix
Imaginemos que alguém do agregado familiar vê Netflix no trabalho ou na escola. Tecnicamente faz parte do agregado. No entanto está a ver noutro sítio porque a Netflix assim o permite e é normal. Senão não tínhamos app para dispositivos móveis. Mas nesses casos a Netflix diz que a pessoa pode utilizar a conta mas terá de introduzir um código de verificação próprio.
Ou seja as coisas ainda não estão propriamente claras e vai ser muito complicado que fiquem. É verdade que todos percebemos o significado de agregado familiar. No entanto há muitos casos com particularidades muito específicas e será difícil para a Netflix contemplar todas as situações.
Seja como for estes testes servem para afinar o sistema. Dito isto, quando chegar ao resto do mundo as coisas já estarão muito claras.
Mas quanto se paga mais?
Pelos preços que foram demonstrados na prática vamos pagar mais 3 Euros por cada utilizador extra. Eventualmente acaba por compensar. Tudo porque fica mais barato que adquirir sozinho um plano standard ou premium. No entanto, vai obrigar as pessoas que não gastavam dinheiro nenhum, por terem Netflix à borla, a terem de gastar alguma coisa.
Um plano standard custa, por exemplo, 11.99 Euros. Se quisermos partilhar a conta com alguém fica 14.99. A dividir por dois isto dá 7 Euros e 50 cêntimos. Ou seja, ainda fica mais barato que o plano Standard. No caso do Premium as contas já não são assim tão positivas. Isto porque fica substancialmente mais caro.
Ou seja, o plano premium custa 15.99 Euros. Com mais 3 Euros da partilha fica em 19 Euros. A dividir por dois, fica 9.5 Euros. Também não é mau de todo, mas isto já vai depender dos utilizadores.