Isto ainda acontece em 2025, mas chegamos a um café, pedimos um café, uma torrada, e com alguma sorte um sumo de laranja natural. Do nada… Ouvimos uma frase que arrepia na espinha “Só aceitamos dinheiro!”.
Isto ainda acontece em 2025, e admire-se, ainda acontece em Lisboa, a capital deste nosso Portugal.
Ainda há sítios que não aceitam Multibanco. Isto é perder clientes!
Isto é inegavelmente estranho, porque já me aconteceu encontrar pessoas a pedir dinheiro na rua com MB Way. Sim, até as esmolas são agora virtuais, em vez de baseadas em dinheiro a sério.
Aliás, quando até as bancas das feiras já têm MB Way ou terminais portáteis, é triste ver que estabelecimentos que continuam agarrados ao passado, e na realidade, a afastar clientes por causa de cêntimos.
1% de comissão vs. centenas de euros perdidos?
A desculpa mais comum é a taxa cobrada pelos pagamentos eletrónicos, que ronda os 1%. (Mas isto depende do banco, e do volume de negócio. Pode ser um bocadinho mais alta.)
Pode parecer muito para quem gere os trocos à unha, mas o raciocínio é simples. Ou seja, mais formas de pagamento geram um maior volume de vendas.
Imagine que vai todos os dias a um café, e toma um pequeno almoço de 5€. Se for mesmo todos os dias do ano, estamos a falar de 1825 euros que o estabelecimento iria ganhar consigo. Destes 1825€, o café iria pagar 1% em taxas, talvez um pouco mais. Cerca de 20€ se arredondar-mos os 18.25€.
Mas, se você for como eu, e não existir terminal multibanco, ou no máximo MB Way, vai muito provavelmente a outro lado.
No final das contas, se este exemplo fosse real, e eu acredito que seja, este café acabou de perder quase 2000€, para poupar 20€.
Como é que isto ainda acontece?
Isto é cada vez mais raro, é certo. Mas… Não ter multibanco ainda é uma vantagem se porventura não quiser declarar tudo aquilo que ganha no seu negócio. Ou seja, é a ausência de rasto. Sem transação eletrónica, é mais fácil não declarar a venda. Porém, essa mentalidade acaba por ser o maior entrave ao crescimento do negócio.
Máquinas sem mensalidade e alternativas para todos os bolsos
Outro mito é que aceitar cartões obriga a custos mensais absurdos. Hoje em dia, há terminais simples, compactos e sem aluguer fixo. Pagam-se comissões por venda, sim, mas não há desculpa para quem diz que “não compensa”.
Se até o tipo da banca de farturas da feira já aceita MB Way, o que justifica um café moderno no centro de Lisboa não o fazer?
