Contrariamente a rumores que circulam online (como aquele que dizia que seríamos obrigados a pedir autorização 24 h antes para levantar, por exemplo, €3 000, o que é falso, as verdadeiras mudanças dizem respeito à acessibilidade dos ATMs, não às regras de levantamento de dinheiro. Estas novas exigências derivam do European Accessibility Act (EAA), que obriga os terminais bancários (incluindo ATMs) a estar adaptados a pessoas com deficiência sejam visuais, auditivas, motoras ou cognitivas. Assim vamos dizer-lhe tudo o que vai mudar na forma como levanta dinheiro.
A forma como levanta dinheiro vai mudar já a partir de 28 de junho
O que muda nas caixas automáticas a partir de 28 de Junho?
Todos os novos ATMs terão de incluir suporte para leitura de ecrã, teclas táteis, opções de áudio, interfaces fáceis de operar e outros elementos acessíveis .
Os terminais que já estiverem em uso podem funcionar até 20 anos antes de serem substituídos, desde que em conformidade até essa data
O objetivo é eliminar barreiras no acesso a serviços financeiros, assegurando que pessoas com necessidades especiais consigam levantar dinheiro ou fazer transações com autonomia.
O que não muda
Entretanto não há necessidade de aviso prévio antes de levantar dinheiro.
Os custos das transações em euros dentro da UE permanecem os mesmos. Os bancos não podem cobrar mais por um levantamento no estrangeiro face ao nacional
Limites legais de levantamento e declarações fiscais (como declarações de transporte de valores acima de 10 000 Euros entre países ou limites de pagamento em moeda) continuam iguais.
Porquê isto?
Estas melhorias respondem a três necessidades:
- Promover a inclusão financeira de pessoas com deficiência.
- Harmonizar produtos e serviços em toda a UE para todos os cidadãos.
- Evitar disparidades entre países e garantir equidade no acesso aos ATMs.
O que muda com o EAA em 2025
- Levantamento de dinheiro sem aviso prévio, preços mantêm-se inalterados
- Acessibilidade dos ATMs Novos terminais devem ser acessíveis; antigos têm até 20 anos para adaptar-se
- Impacto nos consumidores: Maior autonomia para pessoas com deficiência
A partir de 28 de junho, levantar dinheiro será algo mais inclusivo para todos na Europa e sem barreiras nem complicações desnecessárias. Pode continuar a levantar como sempre, mas dentro de uns meses vai notar ATMs bem mais inteligentes e simples de usar.
