A publicidade está a tornar-se a nova norma no mundo das aplicações de navegação, mas a Google parece estar a levar a estratégia a um nível consideravelmente mais agressivo. Recentemente, vários utilizadores do Android Auto começaram a relatar que estão a ser bombardeados com um novo tipo de anúncio no Google Maps. De acordo com as queixas, este formato é muito mais intrusivo do que qualquer outra publicidade vista anteriormente na plataforma. Em primeiro lugar, importa destacar que este anúncio surge em formato pop-up e chega a ocupar metade do ecrã de navegação no Android Auto. Trata-se de uma sugestão de local patrocinado, onde o Google Maps recomenda que adiciones uma paragem à tua rota atual. Como seria de esperar, aceitar esta sugestão implica, na maioria dos casos, fazer um desvio do teu caminho original.
Google Maps no Android Auto: Condutores indignados com a perda de foco na estrada
Os automobilistas descrevem esta experiência como altamente confusa e intrusiva. O facto de a publicidade surgir inesperadamente a meio da viagem cria uma distração perigosa. Consequentemente, para fechar o anúncio e recuperar a total visibilidade do mapa, os condutores são obrigados a tirar os olhos da estrada, o que coloca em causa a segurança rodoviária. Embora a publicidade surja devidamente identificada como patrocinada e inclua uma pré-visualização da nova rota, o momento escolhido para a exibição está a ser duramente criticado.
Apesar de ainda não existirem capturas de ecrã que comprovem este comportamento uma vez que os utilizadores afetados relatam que estavam a conduzir e não podiam interagir com o telemóvel, os relatos multiplicam-se no Reddit. Vários condutores confirmaram que experienciaram o mesmo problema durante a última semana. Além disso, os relatos indicam que esta situação não se limita a quem utiliza versões beta do Android Auto, afetando também as versões estáveis da aplicação.
Um dos utilizadores partilhou que a situação lhe aconteceu pelo menos duas vezes na última semana. Na primeira vez, pensou que tinha tocado acidentalmente em algum botão, mas a segunda ocorrência confirmou que se tratava mesmo de um anúncio intencional do sistema.
Um modelo de negócio em testes?
Até ao momento, nem todos os condutores visualizam estes avisos publicitários. Por isso, é muito provável que a Google esteja apenas a realizar uma fase de testes limitada. Isto para avaliar a viabilidade de um novo modelo de negócio no Android Auto. É verdade que o Google Maps já exibe publicidade há vários anos, nomeadamente através de pesquisas patrocinadas que surgem no topo dos resultados de busca. No entanto, se este novo método avançar de forma global, representará uma mudança drástica e muito mais agressiva para o utilizador.
Outro relato partilhado na comunidade exemplifica bem o perigo desta abordagem. Um condutor explicou que, enquanto se dirigia para o aeroporto, um anúncio da Dunkin’ Donuts ocupou subitamente o lado esquerdo do ecrã do carro. O sistema chegou mesmo a sugerir uma rota alternativa para desviar o caminho até ao estabelecimento. Esta alteração repentina revelou-se extremamente confusa, pois o condutor demorou alguns segundos a perceber que o GPS já não o estava a orientar para o destino pretendido, mas sim para uma paragem que nunca solicitou.
Por fim, convém sublinhar que ainda não existe uma confirmação oficial por parte da tecnológica de Mountain View sobre a implementação definitiva deste modelo. Pode tratar-se apenas de uma experiência temporária que nunca chegará a ser lançada para o público geral. A Google tem-se mantido em silêncio sobre o assunto, mas a contestação da comunidade promete continuar a aumentar se os pop-ups não desaparecerem das estradas.
