Com a chegada do verão, milhões de pessoas preparam-se para descansar em hotéis, resorts ou alojamentos locais. Tudo parece perfeito: sol, praia e descanso… até ao momento em que lhe pedem o cartão de cidadão. Parece inofensivo, certo? Errado. Ao entregar o seu documento e permitir que o fotocopiem, pode estar a oferecer a um estranho todos os dados de que ele precisa para arruinar a sua vida digital e financeira. De facto este erro no check-in do hotel pode sair-lhe muito caro!
Este erro no check-in do hotel pode sair-lhe muito caro!
Vários especialistas em cibersegurança têm vindo a alertar: a prática de fotocopiar o cartão de cidadão ou o passaporte nos hotéis é perigosa, desnecessária e, em muitos casos, ilegal. Entretanto apesar de os estabelecimentos terem de comunicar às autoridades a identidade dos hóspedes (nome, número do documento, data de nascimento e nacionalidade), muitos continuam a guardar cópias integrais dos documentos que contêm dados sensíveis como a morada completa e até o nome dos progenitores.
E o que acontece se esses dados forem roubados?
Simples: alguém pode abrir contas bancárias em seu nome, pedir créditos, fazer compras online, registar números de telefone… tudo sem o seu conhecimento. Assim muitas vítimas só descobrem o que se passou meses depois, quando começam a chegar cobranças de dívidas que nunca fizeram.
E o pior? Já há casos concretos. Um hotel foi multado depois de forçar um cliente a deixar uma fotocópia, violando os seus direitos.
O que pode (e deve) fazer?
Segundo os especialistas, ninguém o obriga a deixar fotocópia nenhuma. O hotel pode verificar o documento visualmente, mas não tem direito a arquivar uma cópia física ou digital sem o seu consentimento. Se insistirem, pode recusar e até apresentar queixa.
Além disso, já existem alternativas muito mais seguras. Graças aos chips eletrónicos dos documentos modernos, há tecnologia que permite extrair apenas os dados legalmente exigidos, ignorando o resto, e ainda garantir que a informação recolhida é legítima e segura.
Em resumo:
- Entretanto nunca deixe fotocopiar o seu cartão de cidadão ou passaporte.
- Os hotéis só podem recolher nome, número do documento, nacionalidade e data de nascimento.
- Conservar cópias torna-se arriscado e pode levar a roubo de identidade.
- Tecnologias como a Very-ID são a alternativa mais segura e legal.
Fique atento nas suas férias. O descanso não deve vir com riscos desnecessários.
