A DIGI mudou o mercado em Portugal, isto porque foi de facto capaz de capitalizar a falta de noção e exagero nos preços por parte das grantes operadoras do nosso mercado.
Mas, ainda assim, a realidade é que a DIGI começou a sua missão Portuguesa com problemas sérios. Falta de cobertura na fibra ótica (algo que ainda se verifica), falta de cobertura 4G e 5G, , problemas no apoio ao cliente, e claro, falhas graves em ambas as redes.
Entretanto, já passou quase 1 ano. Vale a pena voltar a tentar? É que a poupança pode mesmo falar mais alto!
DIGI está sempre a melhorar. Vale a pena voltar?
Portanto, caso não saiba, a DIGI deu finalmente um passo que muitos clientes pediam há meses: o lançamento do eSIM em Portugal.
Isto é algo que não só era necessário, como afasta a DIGI da mentalidade Low-Cost que as grandes operadoras tentaram colar à sua rival. Mas, isto é algo que pode levar alguns consumidores que tentaram no início e não ficaram convencidos, ou outros utilizadores que ficaram atentos mas ainda não quiseram testar a coisa.
Para quem não sabe, um eSIM é um cartão SIM digital integrado no próprio telemóvel, que dispensa a slot física e facilita imenso a troca de operador ou a utilização de dois números no mesmo aparelho.
A novidade é prática e coloca a DIGI em linha com o que as grandes operadoras já oferecem há anos. No entanto, a questão que se coloca agora é outra: vale a pena voltar para a DIGI?
A rede, melhorou ou não?
No Reddit, onde o tema rapidamente ganhou tração, as opiniões dividem-se. Há quem diga que os problemas de chamadas já ficaram para trás, com relatos de correções recentes feitas pela operadora e funcionamento normal na maioria das zonas.
Outros utilizadores confirmam melhorias, mas apontam falhas pontuais, sobretudo em centros comerciais ou zonas com cobertura indoor mais fraca, onde a internet abranda ou as chamadas falham. A recomendação nesses casos passa por usar VoWiFi (chamadas por Wi-Fi), quando disponível.
Ainda assim, persistem queixas mais sérias em algumas regiões, como no Alentejo, ou distrito da Guarda, onde há relatos de quedas frequentes de rede e ausência de dados móveis durante o dia.
Vale a pena mudar agora?
Se vives numa zona urbana e a cobertura da DIGI já te serviu no passado, o eSIM é mais um argumento para regressar. Aliás, até a cobertura está melhor, com dados ainda mais rápidos.
Mas, se dependes de cobertura perfeita em interiores ou viajas para zonas com rede mais fraca, talvez ainda seja cedo para arriscar ter a DIGI como número principal.
A boa notícia é que, com o eSIM, experimentar ficou mais fácil. Por isso, pode valer a pena.