A DIGI chegou a Portugal em novembro do ano passado e não perdeu tempo a abanar o mercado das telecomunicações. Com preços agressivos nos serviços de TV, internet e telemóvel, estamos a falar de uma operadora que já obrigou os grandes operadores a rever os seus tarifários.
Aliás, o medo foi tanto, que as três maiores operadoras acabaram por apostar forte e feio em marcas low-cost.
Mas será que vale a pena mudar já para a Digi? Esta é a pergunta do milhão de euros.
Dito tudo isto, se por um lado há motivos de sobra para fazer as malas e trocar de operador, por outro, há algumas limitações que podem fazer alguns consumidores hesitar.
Aqui ficam 5 razões para mudar e 5 para esperar mais um pouco.
5 razões para ainda não mudar para a Digi
1. Fibra ótica ainda não chega a todo o lado
Os pacotes de internet fixa da Digi são aliciantes, mas só estão disponíveis em locais onde a empresa tem cobertura de fibra ótica. Ou seja, se mora fora das grandes cidades, pode muito bem nem sequer ter acesso ao serviço.
- Nota: Além disso, como a DIGI não chega a todo o lado, as marcas Low-Cost também limitaram a sua cobertura para não perder dinheiro. Em Portugal é assim.
2. 5G limitado às áreas urbanas
O 5G da Digi ainda é um luxo reservado para quem vive em Lisboa, Porto e algumas zonas do Algarve. Se mora fora destes locais, terá de se contentar com 4G, que, apesar de ter uma cobertura de 93%, não é a mesma coisa.
3. Box de TV muito básica
A box da Digi não tem funcionalidades essenciais como gravações automáticas. A empresa promete corrigir isso com apps para Android TV, Apple TV, Tizen e WebOS, mas para já, a experiência fica aquém da concorrência.
- Nota: Já existe uma nova box Android. Que melhorou, mas ainda tem algumas limitações.
4. Sem CMTV, SportTV e canais dos clubes
A oferta de canais da Digi ainda é reduzida comparada com os três grandes operadores. Faltam SportTV, CMTV, Canal 11 e os canais do Benfica, Porto e Sporting. Se estes são essenciais para si, pode ter de repensar a mudança.
5. SMS para fora da rede são pagos
Parece um detalhe pequeno, mas na Digi, as SMS para outras redes custam 1 cêntimo cada. Para quem ainda envia muitas mensagens, este custo extra pode ser irritante. Dentro da rede Digi, há 1000 SMS incluídas.
5 razões para mudar já para a Digi
1. Internet fixa a preço de saldo
Os pacotes de internet fixa da Digi são três a quatro vezes mais baratos do que os das operadoras tradicionais. Por exemplo, 1 Gbps custa 10€ na Digi, enquanto na NOS sobe para 30€. E sem fidelização abusiva!
2. 100 GB de internet móvel por 5€
Nenhuma das grandes operadoras oferece algo semelhante. A Digi dá 100 GB de dados móveis por apenas 5€, enquanto marcas low-cost como Woo, Uzo e Amigo cobram 8€.
3. Sem fidelização!
A maioria dos serviços da Digi não tem fidelização. Só a internet fixa obriga a um contrato de 3 meses, que ainda assim é muito melhor face aos habituais 24 meses da concorrência.
4. Dados móveis acumulam para o mês seguinte
Os dados que não gastar num mês passam para o próximo. Parece óbvio, mas a maioria das operadoras não faz isto.
5. Lojas físicas espalhadas pelo país
Ao contrário de muitas operadoras low-cost, a Digi tem quase 30 lojas físicas, em locais como Lisboa, Porto, Braga, Setúbal e Guimarães, onde pode tratar de problemas sem depender apenas do atendimento online.
Vale a pena mudar?
Se quer o serviço mais barato do mercado, a Digi é um game changer. No entanto, se precisa de 5G forte, uma box de TV decente e canais desportivos, pode ser melhor esperar mais um pouco para ver como o serviço evolui.
Uma espera que pode ser curta, porque a operadora anda a investir forte e feio em infraestrutura e serviços.
